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亚马逊美国站欧洲站销售客服 (职位编号:A0003)

深圳市明丰网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网站运营经理/主管  电子商务专员

职位描述

1、负责回复客户邮件,处理相关问题;

2、负责免费样品寄送,样品寄送时的订单跟进管理;

3、管理客户产品评论,处理中评、差评,并且完成催评;

4、收集、登记客户反馈问题(例如:质量问题),形成报告总结;

5、处理客户退款、订单缺货问题;

6、相关表格制作、数据登记。

7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率

任职要求:

1、英语四级或以上,读写流利;大专以上学历

2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或国际贸易等相关专业优先;

3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先;

4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳;

5、做事细心、耐心,能承受一定的工作压力,思想成熟性格开朗、主动热情,善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。

6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;

7、有团队精神和服务意识,职业规划清晰;

8、欢迎优秀应届毕业生(有操作过亚马逊平台)前来应聘,英语四级即可。

我们有完善的职务晋升机制,为您提供有竟争力的职业发展平台。

薪资福利:1、公司定期组织活动及旅游;2、正式员工享有国家法定节假日、绩效奖金、五险一金;3、工作满一年享有带薪年假3天,满2年5天,之后每满1年递增2天,最高7天带薪年假; 年轻的团队、共同的梦想、和谐的氛围,公司将会因为您的加入而有更加美好的明天,而您也会因有帝尔菲网络科技科技的培育而有更加美好的未来。工作时间:大小周工作制,上午9:00—12:00 下午13:30—18:00;

职能类别:网络/在线销售

关键字:亚马逊客服

公司信息

深圳市明丰网络科技有限公司于2017年3月成立于中国深圳,是一家致力于把优质产品和服务行销全球的跨境电商企业。外贸是一个辛苦且有挑战的行业,欢迎有激情有朝气有梦想的年轻人,加入我们的团队!

我们始终以“金牌品质、服务至上”为经营理念,以诚信为基石,以市场为导向,以客户为中心,为全球客户提供优质服务,现产品畅销全球海外市场,并赢得了全球客户的广泛信任与赞誉。

    目前, 公司正处于一个团结进取、管理变革、技术创新、快速发展的大好时期,现诚邀社会各界精英加入我们。在为客户提供服务的同时实现企业价值与个人价值。

我们的承诺:

1、给你提供足够的发展空间,给你一个自由施展的平台;

2、给你一个和谐的工作环境;

3、给你一个创业和分享创业成果的平台。

   我们企业愿景是:快乐工作、快乐生活;


                    团结协作、共赢未来!


    欢迎您的加入,共创辉煌与发展!!

公司介绍

深圳市明丰网络科技有限公司成立于2017年3月成立,是一家致力于产品开发、商贸的电子商务公司,业务发展涉及多个电子商务平台,其中涉及亚马逊、速卖通、淘宝、天猫、京东、京东国际、阿里巴巴、阿里巴巴国际批发等多个第三方国际平台。
公司从创建初期一直秉承的【团队+创新=企业的力量】
团队是根,产品是本企业的产品最终是依靠企业内部的团队合力才能打造出来,这就是明丰企业的根:团队
任何一家企业的核心竞争力最终要靠产品体现出来,全球的客户是通过产品慢慢地接触并了解背后的企业,追溯本源就是企业的本:产品
明丰认为企业文化和企业的发展之间关系是相辅相成、相互促进的,在企业的发展中起着非常重要的作用,明丰也高度重视企业文化的建构,定期培训,搭建职工之家都是企业文化建构的载体。
明丰致力于搭建人才培养计划,包括人才梯队建设、高层管理者提升、中层管理者后备计划、基层管理者能力拓展计划、基层员工晋级轮岗计划等都是明丰人才培养的一部分。
一切成功、一切荣誉真正的创造者是生命本身。挑战自我,实现梦想,不断超越是明丰的企业精神,明丰人具有不断颠覆过去的“基因”,全情全力发掘生命的潜力与价值,实现更快更高更强的发展。明丰不但重视企业人才的培育,也高度重视“企业创新”,深知“企业创新”对企业的重要性,同时也持续不断地加大对“企业创新”的投入力度。在创新方面,明丰紧紧围绕产品创新为核心,打造符合明丰企业实际的创新体系,充分发挥创新机制的有效运行,最大限度的调动企业内部资源、研发团队的力量,将明丰产品创新发挥到极致,从而保证企业快速、稳健地发展。
公司文化:
企业愿景:跨境电商的占有一席之地。
企业使命:为客户创造价值,实现员工梦想,对社会作出贡献。
企业价值观:优质服务,卓越品质。
企业精神:务实 进取 团结 服务。
经营理念:诚信为本,服务至上,开拓创新,互利共赢。
公司管理定位:学习型,创新型,团队型,人性化,精细化,专业化,规模化。
【加入我们的理由】
1、丰厚的薪酬回报(行业内领先的薪酬水平,每年1次高幅度调薪机会,能力高低决定薪酬水平)
2、良好的福利待遇
★大小周 正班7.5小时
★五险一金
★带薪年休假(至少5天起步)
★交通补贴,住房补贴,每月高达400元
★高额度的各类奖金、津贴、慰问金
★免费下午茶、甜点、饮料、工作餐
★员工活动经费(业余放松、增进交流)
★更重要的是:丰富的培训机会、广阔的晋升空间、与能力匹配的薪酬提升机制……
我们这里提供住宿,入职即购买五险一金,
交补房补、 ?员工旅游、节日福利、下午茶、生日会...
该有福利应有尽有!我们这里有爱发奖励的老板,
一言不合就买吃的经理,充满活力的90后小鲜肉。
业绩做的好,老板送宝马。干活干的累,老板送关怀。
欢迎各位有活力的大好青年加入明丰的坑!
明丰值得你拥有!
联系人: 张生 13510586667/0755-23158320
简历投递:13510586667@163.com

公司地址:深圳市龙华新区民治润茂大厦B座2楼

联系方式

  • Email:13510586667@163.com
  • 公司地址:地址:深圳市龙华新区民治润茂大厦B座2楼
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