深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过400热线、信息等方式接受客户委托，将相关案件信息录入系统，完成派工；
2、快速响应来电客户的需求，解答客户来电咨询问题，向相关部门反馈系统和工作的建议 ；
3、对客户进行回访。
任职要求：
1、性别不限，大专学历（有同等工作经验者学历可以放低至中专），普通话标准无方言，良好的电话沟通表达能力；
2、 熟悉电脑办公软件基本操作，平均打字速度在50字-60字/分钟；
3 、学习能力强、细心，有良好的团队合作意识和责任心，心理承受能力强，服从工作安排；
4、 有车险理赔经验或呼叫中心400、10086及电话银行的电话客服经验者优先考虑；

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