深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过邮件处理国外客户售前、售中、售后的咨询和投诉，建立良好的客户关系
2.负责订单核对，异常订单的处理，跟进与反馈
3.指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉，提升客户满意度
4.维护公司与客户的良好互动关系
任职资格：
1. 大专学历，英语4级以上，
2.有外贸客服工作经验优先，同时欢迎对外贸电商感兴趣的应届生；
3. 工作耐心细致，较强的亲和力、应变能力和沟通能力

深圳莱特金科技发展有限公司旗下品牌有“宏升软件”及“起步早科技”。
2005年创立了宏升软件技术开发有限公司，宏升软件初建于广东汕头澄海。
2010年在浙江义乌建立分公司。
宏升软件坚持原创，研发了《宏升外贸管理系统》、《内销管理系统》、《ERP生产管理系统》、《经销存管理系统》、《玩具贸易管理系统》、《展厅专业管理软件》，特别是《宏升贸易管理系统》经过重新开发升级为《宏升专业外贸管理系统V2013》，此软件体现以人为本，让工作流程化、效率化，实现了软件易管理和异地同步办公使用的功能，增强数据管理，提高数据的安全性，进一步加强软件的实用性，已超过上千家企业使用并获得客户高度评价。
2016年初公司开始研发AR(Augmented Reality)技术，并将AR高端技术运用到玩具产品中，通过将儿童玩具的玩法和AR游戏相结合，所研发的游戏软件命名为“起步早科技”。
2016年底公司成立跨境电商部，以速卖通及亚马逊平台为主，产品类目玩具、童装等。虽成立时间不久，但在团队的共同努力下，跨境电商销售业绩有了很大的提升！