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网络/接线客服/月均6000/无销售性质

深圳巴蜀资本管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-10
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
一、招聘要求
1.大专以上学历(学信网可查询到) 普通话标准,熟悉办公软件的操作,打字速度每分钟60
字以上,具有良好的服务意识。
2.有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排,白班和夜班。
3.有客服或者保险从业经验。
二、薪资
1.底薪3000元、
2.绩效1800 浮动区间1500--2000.绩效考核指标(服务态度、回复速度、客户满意度
3.补助: 每个夜班50元
三、工作时间 双休
白班(早8点一下午4:30)
夜班(下午3:30晚上24点} 可以住公司的公寓,每个夜班补助50元。
四、工作内容
在线解答微信端进入的咨询客户,接呼入电话解答客户的咨询问题。产品介绍、服务介绍及指引
在线打字解答客户咨询,打字速度要快
2.接听客户电话,要能解答客户关于产品的咨询,同时沟通表达能力要好。
五、项目介绍
这个项目是腾讯与素康在线合作的项目,针对微信8个忆的活跃用户提保险服务,现在是筹备阶
段,未来团队目标是500人,发展空间非常大。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 轻松 稳定 无压力 节日福利

公司介绍

总部设在深圳,注册资本金23.7亿元,已在全国开设28家分公司、400余家三、四级机构,拥有一支近万人的专业管理和业务精英队伍。总部落户于深圳的全国性金融机构,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
  公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
 公司与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄、招商银行等大型商业银行建立良好合作关系。
  公司始终坚持“人才永远是无价之宝”的人才理念,以广阔的发展空间吸引人才,以先进的极富感染力的企业文化留住人才。在快速发展的同时,公司始终牢固树立风险意识和合规经营意识,构建全面的风险管理体系,致力于打造成结构合理、管理科学、运作规范、实力雄厚的国际一流综合金融服务集团

联系方式

  • Email:1844003159@qq.com
  • 公司地址:上班地址:生命科学园泰康创新中心