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客服主管

深圳天润生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、制定产品售后服务以及客户服务计划
2、设定客户服务制度与流程,保证企业声誉不受到侵害
3、处理客服部日常事务,处理客户投诉
4、根据市场的具体情况,制定客服改善计划
5、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
6、负责员工的业绩考核工作
客服主管任职条件:
1.本科以上学历
2.3年以上相关客服经验
3.具有一定的领导管理能力
4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力
5.具有吃苦耐劳的精神。

职能类别: 客服主管

公司介绍

深圳天润生物科技有限公司(天润国际)由80后新生代企业家罗冠捷先生创于2011年,是一家专门为美容行业提供量身订做的教育培训、营销策划、人才培养、品牌输出为一体的美业公司;天润国际以“没有不好的客户,只有不足的自己;没有合作是您的错,服务不好我负荆请罪;没有借口坚决执行;专业、专业、还是专业”这一经营理念立足于美容行业的发展。公司自成立以来,一直都坚持以市场需求为导向,以人才为企业根本,以品质求生存,以科技求发展的经营方针。公司非常注重学习和培训,始终坚信人才是企业最大的财富,对公司内部总是定期举办:精英主管训练、天使训练、潜能开发等等!不断发现和培养一流人才,为人才提供更好的平台!为父母培育更好的子女,公司以孝道为先,秉承中华五千年忠孝文化为新时代打造更多优秀的德才兼备之人。
经过短短的2年努力,我公司经营了3大品牌:香港弘超集团“诺净康”、“御清康源”整体排毒品牌,青岛优度生物“中科美朔”面部品牌。排毒品牌已经全面覆盖广东市场,合作店家近500家,使用客人超过近5000人;中科美朔品牌2013年初强势引进,服务店家也超过近100家。天润国际立足于广东市场,服务导师近50人,市场开发团队10人,专家5人,会务组5人,培训教育3人,后勤人员10人。未来2年天润国际将打造广东美业公司***。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:桂庙路口向南瑞峰创业中心