深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.日常检查商户营业前后的准备工作及闭店情况，检查商户员工是否存在违规行为，跟进处理商户员工的违规行为；
2.顾客投诉内容，进行登记并及时处理，做好记录工作；
3.商户租金等费用的进行催缴工作；
4.巡场监督商户是否超经营范围情况；
5.协助各部门做好突发事件的处理工作及善后工作；
6.巡场发现的问题，对问题及时解决或上报；
7.配合企划部门组织的推广活动工作；
8.每日下班做好交接班记录情况，每周记录周报告，上报公司领导；

任职要求：
1、年龄20-35岁；
2、***身高170CM，***身高160CM；
3、形象气质佳，亲和力强，普通话标准语言表达能力强；有良好的工作态度及服务意识；大专及以上学历，管理、行政、文秘类等相关专业；
4、具备写字楼/营销中心/物业大堂/商场/物业行业现场客服岗位1年以上工作经验；
5、较强的沟通能力和应变能力。
6、条件优秀者可放宽学历要求，欢迎应届毕业生应聘。

深圳市皇嘉物业管理有限公司成立于2010年4月，位于深圳市龙华区民治大道567号优城，是由皇嘉投资集团公司所成立的子公司。目前，“皇嘉物业”拥有U.ONE优城、皇嘉商业广场、皇嘉优舍、皇嘉商务中心、悦湖小区、皇嘉中心、百联公寓等多家核心经营实体，总开发面积近百万平方米，总商户近万家，在龙华、民治乃至整个深圳地区已享有较高的知名度和信誉度，是当前物业行业内较为专业和较具有现代服务理念的代表，是公认的商业经营行家和专业服务品牌商。
“创造卓越的商业市场”是皇嘉企业的核心价值；“贯穿中西文化，强调成本理念，倡导责任意识，树立创业精神，实施品牌战略”，是皇嘉企业的基本主张，“专业、卓越、精益求精”的企业精神和“诚信为本，稳健经营”的企业服务理念，正在不断打造皇嘉“岭南智慧，粤商效率”的企业特色。
公司立足以人为本，以超前的服务意识，一流的管理体制、优秀的专业人才，境外先进水平为依托，造就了不断完善客户服务的新体系。为不断满足客户日益提高服务要求，引导客户享受更高品质的服务，公司全体同仁从点滴做起，为缔造更具人性化的服务环境而不断努力。现因公司发展需要，面向社会各界诚聘英才。