客服专员
伊时代(深圳)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容
1、通过在线工具和电话沟通,了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前、售后和服务工作。
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并及时处理。
3、按时完成公司下达的工作指标,完成主管经理交办的相关事宜。
4、及时反馈客户需求、市场热卖、同业竞争等相关信息,努力创新有利于公司发展的方法、措施。
岗位要求:
1、不限学历,18-35岁女。
2、电脑操作熟练,处理客户遇到的问题。
3、耐心、热情、性格开朗,善于与客户聊天沟通,不厌其烦,有强烈的责任心和团队精神。
4、熟悉常用办公软件(office等),有良好的文笔和表达能力,较强的沟通能力。
工作内容
1、通过在线工具和电话沟通,了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前、售后和服务工作。
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并及时处理。
3、按时完成公司下达的工作指标,完成主管经理交办的相关事宜。
4、及时反馈客户需求、市场热卖、同业竞争等相关信息,努力创新有利于公司发展的方法、措施。
岗位要求:
1、不限学历,18-35岁女。
2、电脑操作熟练,处理客户遇到的问题。
3、耐心、热情、性格开朗,善于与客户聊天沟通,不厌其烦,有强烈的责任心和团队精神。
4、熟悉常用办公软件(office等),有良好的文笔和表达能力,较强的沟通能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
宠e时代始于香港,扎根深圳
我们是一群拥有共同理念,共享知识,坚持使命的行业革命家!我们打破传统宠物医疗的框架,植入智能科技,把兽医视频谘询与高端智能医院接轨。我们的目标——成为业界的核心标准!
我们是一群拥有共同理念,共享知识,坚持使命的行业革命家!我们打破传统宠物医疗的框架,植入智能科技,把兽医视频谘询与高端智能医院接轨。我们的目标——成为业界的核心标准!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南山科技园留学生创业大厦二期506