深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责eBay/Amazon/SMT店铺的订单处理（检查、上传，与仓库人员沟通解决订单出现的问题）；
2、及时有效的解答客户的售前咨询，处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度；
3、及时解决账号出现的Case、Feedback，保持账号良好的状态；
4、了解产品信息及客户需求，通过邮件回复买家询盘，促成线下订单交易；
5、完成部门主管安排的其他任务。

岗位要求：
1、大专及以上学历，英语4级以上，熟练的英语书面表达能力；
2、有eBay、Amazon、速卖通，敦煌，阿里巴巴等外贸平台从业经验者优先考虑；
3、性格开朗，工作认真，有耐心和责任心，具务良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、熟练使用各种office 软件，热爱互联网及电子商务；
5、学习能力比经验更重要，欢迎优秀毕业生应聘。

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