电话客服专员
深圳市林辰展华科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2017-11-25
- 工作地点：深圳
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
岗位职责：
1、迅速准确地接听每一个电话，礼貌回答客户提出的问题；
2、为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；
3、对每一位客户产生的问题及时汇报、总结、跟踪；
4、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、高中及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
深圳市林辰展华科技有限公司成立于2007年， 属***高新技术企业。旗下拥有研发团队50余人，获130多个专利和50多个著作权。打造了“一动网”物联平台，涉及新零售、智慧校园、车联网、分时租赁四大领域。创立了“无人店”、“说说”、“车友记”、“家校云”、“一动出行”等品牌。
在十几年的发展历程中，全体展华人以“对产品精益求精，力求超越客户需求”为核心经营理念。建立了“以人为本、诚信守法、积极改进、顾客满意”的管理体系。
林辰展华诚邀各合作伙伴一道携手并进，共创辉煌！
公司宗旨："私人订制的方案解决商"
服务理念："规范、高效、便民、双赢"
在十几年的发展历程中，全体展华人以“对产品精益求精，力求超越客户需求”为核心经营理念。建立了“以人为本、诚信守法、积极改进、顾客满意”的管理体系。
林辰展华诚邀各合作伙伴一道携手并进，共创辉煌！
公司宗旨："私人订制的方案解决商"
服务理念："规范、高效、便民、双赢"
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市宝安区沙井街道鹏城中骏compass产业园1栋1楼E区