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Amazon客服

深圳市小心诗首饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-11-27
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、 负责对应亚马逊帐号的客服处理(含邮件、return、a-z和中差评处理)
2、 提供售前咨询,了解客户需求和引导客户购买;
3、 提供售中售后服务支援,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、 总结客服投诉问题,以便提高物流服务和产品质量;
5、 完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,英语六级或专业四级以上;
2、良好的英语沟通能力,能与客户进行良好沟通,为客户提供优质的服务;
3、具有一定的数据分析总结能力,能灵活处理问题和提出解决方案;
4、品格端正,耐心细致,沟通能力强。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: Amazon 客服

公司介绍

ONCHIC小心诗,从香港出发,用首饰美丽世界,从自家的珍珠养殖场到意大利的阿雷佐,设计师自世界各地寻获原材,汲取生活的感悟,以温暖的作品见证着年轻人积极向上的生活态度。
1988年,ONCHIC母公司、香港恒利集团的第一款首饰产品问世。恒利及ONCHIC的设计师作品遍及全球40多个国家和地区,多次亮相全球珠宝展,入jck纽约珠宝展、美国纽约珠宝展,巴塞尔世界钟表珠宝博览会、维琴察珠宝展等,与欧洲、亚洲多家知名珠宝品牌、大型百货公司均为深度合作伙伴。
不需要雍容华贵,不需要繁复琐碎,只需要简约精致的“一点点“。ONCHIC将整合全球年轻首饰设计师资源,正式进军中国内地市场,打造有格调、有温度、正能量的互联网时尚品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鸿隆世纪广场A座6楼