服务部经理
深圳市圳兴空调有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2019-08-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:空调工 总监/部门经理
职位描述
岗位职责:1、拟定并实施各项服务部管理制度和工作流程;
2、拟定并实施本部门人才发展与培训计划;
3、负责服务部员工技能培训和技能岗位评定工作;
4、负责服务部工作的监督,完成本部门的工作任务及业绩指标;
5、负责监督审核部门内的客户维修报价;
6、按照客服制定的保养计划和派单,监督审核各小组的实施情况;
7、负责公司客户关系管理、客户信息汇总上报;
8、根据部门状况,制定月度、季度、年度工作计划;制定业绩目标及落实方案;
9、负责部门员工的面试、转正、晋升、绩效考核等工作;
10、服从公司安排,完成上级领导交办的其它临时性工作。
任职资格:1、大专及以上学历。(条件优秀者可放宽学历限制)制冷、暖通、电气设备等相关专业。
2、26—40岁之间,至少3年以上空调维修行业岗位经验;一年以上团队管理经验;
3、熟悉空调行业维修报价及配件报价,对空调故障能熟练处理;
4、具有良好的沟通能力、团队协作能力、责任心强、踏实诚信,有管理意识,执行力强。
5、独立诊断和解决空调系统各类故障或指导下属的能力;思路清晰、精力充沛、心态积极阳光、沟通协调能力强;能理解并配合上司、其他部门工作;提供领导所需各类报表,熟悉基本表格操作。
福利待遇:1、底薪8000元+4000元绩效工资+社保+公司聚餐+通讯补贴+高温补贴;
2、每月按时出勤,无迟到早退请假,额外加全勤奖300元;
3、工作期间,公司免费提供维修设备及工具;
4、公司经常提供技术分析、管理知识等培训机会;
5、提供个人成长平台及职位晋升通道 ;条件特别优秀者可入股公司参与分红;
6、公司上班环境优雅,同事团结友爱,上班工作氛围好;
7、公司每季度组织1~2次户外活动;每年度组织一次大型旅游活动;
8、享受国家规定的法定节假日,并提供带薪病假、丧假、产假、婚假、年休假等
公司介绍
深圳市圳兴空调有限公司是一家专业从事空调设备销售、工程设计安装、维修、保养服务的综合性专业空调企业,经过一段时间的发展,已跻身深圳地区商用空调设备维修及保养的专业队伍行列。本公司凭着“诚信、及时、服务于客户”的经营理念已与众多企业单位签订了空调设备年度保养合同。公司员工以过硬的技术、及时的服务、良好的工作态度受到客户的一致好评。公司现有几十位工程安装及技术服务人员,配有服务专用车、大中小型焊具、氟利昂检漏仪、中小型清洗机、循环清洗泵等制冷设备配套维修工具,具备大、中、小型商用中央空调的维修及保养能力。公司已建立了完善的售后服务管理体系,并与深圳麦克维尔、南京天加、北京阿尔西精密机房空调、基站空调及日本大金等多家空调厂商签订了深圳地区特约服务商协议。随着公司的不断发展,现公司已经拥有市场部、工程技术部、设备销售部及售后服务部四大部门,拥有一批技术过硬、训练有素的专业技术骨干,为客户提供更好的工程、服务品质。
我公司现已具备以下维修及保养工作能力:
各类风冷、水冷商用空调及各型冷水机组的安装、维修、保养
美国麦克维尔空调特约服务商
南京天加空调特约服务商
广州约克空调特约服务商
日本大金空调特约服务商
北京阿尔西精密空调特约服务商
公司自创立以来,本着“以客户为中心,诚实守信;以员工为中心,团结奋进”的两个中心作为公司永续发展的根本宗旨,秉承“专业创造价值、细节创造品牌”的理念。经过发展,公司已成为经济实力较强、技术力量扎实的空调专业公司,并得到了业内及社会各界广泛的信赖和称赞。今后公司将更加努力地开拓市场,求实创新、树立品牌,成为有理想,有社会责任感,信誉卓著,实力雄厚的创新型企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区沙河西路白沙新兴产业园3F