英语客服-欢迎应届毕业生
迪斯凡电商科技(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-23
- 工作地点:深圳
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:英语翻译 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、及时处理客户邮件,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种投诉case;
2、负责客户维护工作,提高客户满意度,跟踪客户服务;
3、保持店铺的好评率和良好的信用度。
4、对客户进行全周期服务,挖掘客户价值,根据客户的需求做反馈。
5、善于和客户沟通,交流。团队协作顺畅。做事积极乐观,开朗。
6、做事高效,快捷。熟悉电商工作特点优先。
任职要求:
1、本科学历以上,英语六级以上,欢迎应届毕业生;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战。
薪酬福利:
1、待遇从优:6-8K;(试用期2个月)
2、有薪假期:国家法定节假日,年休假、婚假、产假等;
3、工作时间:朝9:30 晚7点,大小周工作制;
4、团队全为年轻人,工作氛围融洽
工作地址
深圳市福田区华强北赛格科技园二楝东7楼728室
一、岗位职责:
1、及时处理客户邮件,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种投诉case;
2、负责客户维护工作,提高客户满意度,跟踪客户服务;
3、保持店铺的好评率和良好的信用度。
4、对客户进行全周期服务,挖掘客户价值,根据客户的需求做反馈。
5、善于和客户沟通,交流。团队协作顺畅。做事积极乐观,开朗。
6、做事高效,快捷。熟悉电商工作特点优先。
任职要求:
1、本科学历以上,英语六级以上,欢迎应届毕业生;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战。
薪酬福利:
1、待遇从优:6-8K;(试用期2个月)
2、有薪假期:国家法定节假日,年休假、婚假、产假等;
3、工作时间:朝9:30 晚7点,大小周工作制;
4、团队全为年轻人,工作氛围融洽
工作地址
深圳市福田区华强北赛格科技园二楝东7楼728室
职能类别: 英语翻译 网络/在线客服
公司介绍
迪斯凡电商科技(深圳)有限公司在深圳及香港均设有仓库及办公室,主要从事摄影器材及配件之出口贸易。公司业务发展迅速需对这个行业有热情有经验的人才加盟共谋发展,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span观湖街道鹭湖社区高新园多彩科技城