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天猫京东客服

艾迪亚配饰(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
我们是一家线下20多个城市有专柜世界知名品牌的电商团队,主营饰品,总公司在香港,北京为电商团队子公司。
我们对您的期望:
与公司共同成长,愿意学习专业的客服技巧,尽力做自己能做。

岗位描述:
1、负责天猫、京东平台的售前顾客咨询工作,乐于与顾客沟通,亲切,努力达成交易。
2、负责售后顾客相关服务,用专业的交流素质及时并积极处理,在维护公司利益的同时合理解决顾客问题。
3、打单装配产品,处理顾客退回包裹,及其他上级安排;
不涉及联系顾客修改中差评

任职要求:
1、个人思维反应较快,打字速度60/分钟;
2、对网上销售或网上购物感兴趣;
3、可应届毕业生,但有1年以上淘宝客服或者其它电子商务客服经验者优先;
4、全职,不接受***。
5、具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识,熟悉网购流程;
6、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询)。不厌其烦。要上进心。

工作时间: 8:40 - 18:00 (中间1小时午餐时间)。。。上班时间为白班。。如个人意愿想做晚班,可以熟悉后转。
薪酬待遇:高底薪 2600元 + 交通补贴 + 餐饮补贴 + 绩效奖金 + 全勤奖 = 3160 + 提成 = 4000-4800 ;可上五险
除此之外,您还将获得:3档激励性提成机制!做得多做得好,收入多!以及具有激励性的涨薪机会,每工作4个月的工龄增加还有涨薪!

与公司同步发展的同时,我们提供您:
1、晋升空间:VIP客服 - 客服副组长 - 客服组长 -主管;或 如您工作表现好,您还可能成为:运营助理 - 运营专员!
2、工作环境:正规写字楼的办公环境!
3、生日津贴、节日福利、超额奖金!
4、法定假日:根据国家规定享有相应的法定假日(例如带薪年假、带薪婚假等假期)。
如果您厌倦了不正规,说话不算数、不靠谱的老板与公司,讨厌不团结,愤慨付出与收入不成正比,明明有能力却无法发挥!
来吧!加入我们,我们提倡努力、殷实、自主、团结!这里的一切您只要愿意付出,就会收到不同的回报与认可!

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 天猫 淘宝 京东 网店客服

公司介绍

ATELIER是一家设计和制造人造首饰的香港时尚品牌,拥有专利品牌MONCHHICHI公仔首饰系列。设计概念起源于将MONCHHICHI的可爱特性,配合设计风格及闪耀的物料,打造成一件秉承流行时尚及嬉戏顽皮的首饰。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:罗湖区人民北路117号洪湖大厦1627