深圳招聘

岗位职责：

1. 通过阿里旺旺、千牛、等电商在线客服窗口，耐心解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

2.熟悉了解公司产品，准确回复客户提问，引导销售准确商品；

3.网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；

4.提高自身沟通水平，逐步提高（销售额）（转化率）（好评率）等；

5. 独立完成处理好各种突发问题，如：纠纷、投诉，维权、中差评等。

任职要求：

1. （天猫、淘宝二选一即可）若两个都有经验尤佳，打字速度1分钟60字以上；

2. 熟悉操作阿里旺旺、千牛、咚咚等聊天工具，对淘宝规则有初步了解避免交易纠纷；

3. 良好的沟通能力，良好的执行能力，服从管理；

4. 有电商类目ERP实际操作经验者优先，有过成功高客价智能电子类目电商客服经验者优先！

5.有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理，有客户服务意识和销售技巧

6.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神

公司薪资福利

1)只要你有能力，那么你心目中理想的薪资在海普天绝不是遥不可及的梦想。

2)按国家法规为员工购买各类社会保险。

3)每年定期组织培训、旅游。

4)公司为员工提供广阔的职位上升通道。

5)公司为每位员工举办温馨的生日party,

6)公司氛围：舒适、整洁、宽松活泼的办公环境，积极、快乐的工作氛围；科学化、人文化的管理理念，持续性、前瞻性的经营理念；

7)培训福利：只要你学习能力足够强，良好的内、外部培训机制，为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造

深圳海普天是一家集软件、硬件的研发、生产、服务于一体的高新技术企业，总部位于中国深圳。专注于一卡通产品、通道闸设备，专业提供物联网消费系统，家校通系统、景区票务系统，工地劳务系统，健身房管理系统，车站驾校实名制管理系统。应用方案涵盖：智慧校园、智慧景区、智慧工地、智慧场馆等运用场所。主要产品为：通道闸，车牌识别一体机，智能消费机、门禁机、考勤机、水控机、电控机等一卡通系列，最新推出动态人脸识别技术在行业各个场景的运用，实现一脸通！

有意者可直接来电咨询: 陆小姐 18033431917