深圳招聘

岗位职责：    

1.  通过邮件回复美国客户关于产品，订单相关问题；

2.  妥善处理客户意见，提高正面好评率，及时响应并解决客户的问题，为国外客户提供优质服务；

3.  回复客户售前咨询，争取形成订单；

4.  主动同客户沟通，取得良好的客户Feedback；

5.  维护账号指标健康；

6.  收集记录并整理反馈信息，及时与各部门反馈沟通，推动公司其他部门，改善售后与售前问题。

    

任职要求：

1. 本科以上学历，能力优秀者可放宽至大专学历；

2.  英语四级或四级以上，书面沟通及表达能力较强，有客户服务意识；

2.  有相关工作经验者优先考虑；

3.  有责任心，有团队合作精神，具有数据分析潜力。

4.  欢迎无工作经验，但有意愿在电商行业发展的优秀人才；

    

福利待遇：

1.  薪酬：业内较有竞争力的薪酬待遇，年底双薪，突出贡献者额外年终奖金；

2.  绩效：每年2次的绩效评比，次年按结果加薪；

2.  保险：入职即购买五险一金；

3.  假期：法定节假日；

4.  福利：每天提供下午茶，转正、周年及节日福利；

5.  活动：旅游、季度集体活动，如年会、运动会、拓展、球类比赛等。

    深圳市纽泰睿科技发展有限公司，总部设在深圳，并在美国硅谷设有分部。公司以数据化运营为核心，从北美市场逐步扩展至其他成熟国际市场。在渠道上公司重点发展eBay、亚马逊等主流电商平台，在产品上以3C、户外、家居、汽配和娱乐等品类为主。公司在深圳和美国设有仓库，并且同第三方合作建立了完整的全球仓储物流体系。目前公司人员规模150-200人，并在加速扩充中。公司处在快速发展阶段，任何员工都有足够的发展空间。