客服专员
深圳市非尔思网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责电商平台的顾客咨询;
2、处理客户订单;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
5、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
任职要求:
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
4、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
5、了解熟悉电商优先考虑。
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
我们先来看看福利待遇:
1、底薪(3000至5000)+ 提成 +绩效+奖金 + 社会保障 +其他福利待遇,挑战万元月薪不是梦!
2、完善的晋升制度,提供全面平台培养精英人才。只要你可塑性OK,非尔思期望能与您一起成长。
3、双休,国家规定的法定节假日及生日慰问礼物公司
4、不定期组织聚餐、活动及旅游
5、公司环境优越,空调、咖啡奶茶、零食小吃齐全
岗位职责:
1、负责电商平台的顾客咨询;
2、处理客户订单;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
5、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
任职要求:
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
4、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
5、了解熟悉电商优先考虑。
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
我们先来看看福利待遇:
1、底薪(3000至5000)+ 提成 +绩效+奖金 + 社会保障 +其他福利待遇,挑战万元月薪不是梦!
2、完善的晋升制度,提供全面平台培养精英人才。只要你可塑性OK,非尔思期望能与您一起成长。
3、双休,国家规定的法定节假日及生日慰问礼物公司
4、不定期组织聚餐、活动及旅游
5、公司环境优越,空调、咖啡奶茶、零食小吃齐全
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市非尔思网络科技有限公司,创立于2014年8月,是一家以互联网+技术服务解决方案为核心,标准化管理、快速发展的高新技术企业。其中纯开发技术人员20多人,80%的技术人员为5年以上工作经验。
在“互联网+”战略成为企业经济增长新引擎的形式下,非尔思科技洞察创业者与企业在“互联网+”进程中的不同需求(互联网化商业模式创新、传统企业转型策略、企业营销互联网化与信息化指导等),依托多年的互联网核心技术沉淀,为创业者与企业提供符合企业“互联网+”战略的软件产品设计、开发以及提供智能设备硬件服务,以技术创新驱动企业“互联网+”战略的落地。
非尔思互联网+方案涉及:智慧农业、智慧商店、智慧社区、工业互联网应用、跨境电子商务 生鲜食品行业、商业零售(连锁)、产业(批发市场)、互联网金融、泛房地产、汽车后市场、健康/珠宝行业、餐饮娱乐行业、美业O2O市场等多个领域。
非尔思的运营理念是专业、创享、聚焦
非尔思以专业的技术和专业的团队为企业提供专业的服务
非尔思不断创新,为企业分享更多创新成果
非尔思不断聚焦新方向,新动态,为企业寻找新方向
在“互联网+”战略成为企业经济增长新引擎的形式下,非尔思科技洞察创业者与企业在“互联网+”进程中的不同需求(互联网化商业模式创新、传统企业转型策略、企业营销互联网化与信息化指导等),依托多年的互联网核心技术沉淀,为创业者与企业提供符合企业“互联网+”战略的软件产品设计、开发以及提供智能设备硬件服务,以技术创新驱动企业“互联网+”战略的落地。
非尔思互联网+方案涉及:智慧农业、智慧商店、智慧社区、工业互联网应用、跨境电子商务 生鲜食品行业、商业零售(连锁)、产业(批发市场)、互联网金融、泛房地产、汽车后市场、健康/珠宝行业、餐饮娱乐行业、美业O2O市场等多个领域。
非尔思的运营理念是专业、创享、聚焦
非尔思以专业的技术和专业的团队为企业提供专业的服务
非尔思不断创新,为企业分享更多创新成果
非尔思不断聚焦新方向,新动态,为企业寻找新方向
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市宝安区松岗佳裕大厦1501 地铁11号线松岗站C出口