电话客服专员
深圳市华港泰贸易有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-11-20
- 工作地点：深圳-福田区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：4.5-7千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识；
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识；
5、流利广东话；
6、须轮班工作，夜班或通宵班有高额津贴补助。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字： 咨询热线 呼叫中心 服务人员 客服专员助理
公司介绍
多元化电讯公司
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳市福田区福强路1043号深荣大厦18楼