深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责公司现有客户资源的维护，管理并改善客户关系，提升客户体验；
2、 负责处理客户咨询、回访、投诉、意见反馈等工作，并对相关问题及时跟进处理，就所发现的问题提出优化及解决方案；
3、 协同业务条线，参与公司互联网板块、重点项目板块的业务工作；
4、 对客户资料进行数据分析与统计。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、拥有相关客户服务经验者优先，优秀电子商务应届毕业生可考虑；
3、人品端正，做事踏实，具备良好的职业操守与客户服务意识；
4、普通话标准，性格开朗大方，有较强的表达能力及沟通能力；
5、具有良好的团队协作精神，能适应较强的工作压力。
薪酬福利：
1、月薪6000元-10000元（无责任底薪6000元+）
2、五天工作制，享国定法定节假日及带薪假期，入职即签订劳动合同；
3、公司按照国家相关规定缴纳五险一金、入职满一年可以参加公司企业年金计划；
4、员工体检等补充福利；
5、平时不定时组织公司活动。

深圳臻金电子商务有限公司是一家专业化互联网平台运营公司，主营互联网商贸、金融保险业务、互联网平台和技术服务。
企业文化：臻于至善，一诺千金
企业愿景：争做国内***的黄金珠宝金融保险交易服务平台
企业使命：安全、高效、服务、便捷，为黄金珠宝行业安全经营保驾护航
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致力于护航珠宝业务健康经营和发展，做国内***的黄金珠宝金融保险服务交易平台，深圳臻金电子商务有限公司运营平台臻金保网联合国内专业珠宝保险公司，专业保险经纪公司为黄金珠宝业搭建一体化“互联网+保险”综合服务平台。依托于珠宝品牌企业，互联网运营团队，珠宝业务专业团队，臻金宝网珠宝保险产品投保手续简捷，承保责任全面，理赔服务快速，在珠宝保险发展和营运、客户体验和服务、企业风险规避和成本控制等多方面提供强大的支持和服务！
臻金保优势
企业实力雄厚：臻金保与国内保险公司进行合作和共同开发，由国内知名投资人注资成立，拥有技术一流的IT开发团队，多年珠宝保险业务经验团队，以专业化、专职化服务于珠宝行业；
选择渠道众多：可选保险公司众多，臻金保即珠宝保险的超市；
保费成本可控：联手经纪公司、保险公司，秉承专业化，专职化营运路线，以珠宝行业为整体进行风险评估和费率雷定，整体保费成本较低；
理赔服务保证：多年珠宝保险业务经验团队，熟悉珠宝行业作业流程和企业风险，能从各个角度提供服务和支持。
臻于至善，一诺千金。在互联网的今天，本着诚信经营，一诺千金的服务理念，深圳臻金电子商务有限公司以专业化、专职化发展路线携手金融保险业、黄金珠宝业、电子商务业、珠宝互联网平台等多个行业领域，在互联网开发、安全、服务、便捷等多个环节开拓创新、寻求发展，使之成为“国内***的黄金珠宝金融保险交易服务平台”！