客服专员
深圳市圣义承科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-11-16
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、签约商家的审核;
2、签约商家的资料整理与处理工作;
3、跟踪签约商户的服务进度,确保按时完成;
4、线上客服的回复:电话、APP咨询,及时处理客户投诉等保证客户满意度
5、签约商家的线下必要服务;
6、报表统计与领导相关工作安排。
岗位要求:
1、熟悉运用各种办公软件及办公设备;
2、对待工作认真负责、有耐心、责任心;
3、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与执行力;
福利待遇:
1、按照国家法规,缴纳各种社会保险,五险一金;
2、每年至少1次员工集体出游及其他;
3、优秀员工在工作1年后可获得期权。
4、本公司属于创业阶段,欢迎有志青年加入共同发展。在合理且有竞争力的回报的基础上,如果您需要一个广阔的空间和舞台,并有强烈的责任感和上进心。这个激情的团队会很适合你。
工作时间:上午8.30-12.00,下午14:00-18.00
工作地点:深圳市福田区华发北路桑达雅苑05J
2号线燕南站C出口380米
2号、7号线华强北A出口470米
7号、3号线华新站700米
岗位职责:
1、签约商家的审核;
2、签约商家的资料整理与处理工作;
3、跟踪签约商户的服务进度,确保按时完成;
4、线上客服的回复:电话、APP咨询,及时处理客户投诉等保证客户满意度
5、签约商家的线下必要服务;
6、报表统计与领导相关工作安排。
岗位要求:
1、熟悉运用各种办公软件及办公设备;
2、对待工作认真负责、有耐心、责任心;
3、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与执行力;
福利待遇:
1、按照国家法规,缴纳各种社会保险,五险一金;
2、每年至少1次员工集体出游及其他;
3、优秀员工在工作1年后可获得期权。
4、本公司属于创业阶段,欢迎有志青年加入共同发展。在合理且有竞争力的回报的基础上,如果您需要一个广阔的空间和舞台,并有强烈的责任感和上进心。这个激情的团队会很适合你。
工作时间:上午8.30-12.00,下午14:00-18.00
工作地点:深圳市福田区华发北路桑达雅苑05J
2号线燕南站C出口380米
2号、7号线华强北A出口470米
7号、3号线华新站700米
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市圣义承科技有限公司位于深圳市龙华新区,是一家服务于物流行业的移动互联网企业。旨将货车司机和需求用户连接,以高品质和高效的服务,令送货服务实现随时随地随叫随到,为客户提供更加快捷的货运方式,提高物流效率。
公司本着服务为本,采取多员化的企业发展战略,不断进行管理创新,技术创新,人才创新。在互联网行业高速发展的今天,圣义承本着真诚、和谐、进取、行动、创新、感恩的精神扬帆起航!
公司本着服务为本,采取多员化的企业发展战略,不断进行管理创新,技术创新,人才创新。在互联网行业高速发展的今天,圣义承本着真诚、和谐、进取、行动、创新、感恩的精神扬帆起航!
联系方式
- 公司地址:上班地址:华发北路桑达雅苑05J