深圳招聘

职位描述：
岗位描述：
1. 有淘宝天猫客服经验，引导客户快速下单购买；2. 具备客服话术技巧，熟悉淘宝平台操作；3. 管理小组客服及店铺，具备较强的学习能力和自我总结能力；4. 熟悉消费者购物心理，能洞察消费者需求；具有主动服务意识，妥善处理售后、客户投诉和中差评；
任职要求：
1、二年以上天猫客服工作经验，熟悉电子商务客服管理体系，有带领客服团队工作经验的优先。
2、电脑及Office办公软件操作熟练，打字速度80字/分钟以上。
3、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗；有良好的团队合作精神及独立工作的能力。

   华宇非凡是一家专门销售高端手机配件的电子商务平台，华宇非凡成立于2011年，旗下有5家天猫店铺。
   华宇非凡的快速发展，与其秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司成立以来，以“精”字理念为指导——用精益求精的态度、精细入微的服务及精致做工的产品，追求客户的最大满意。
   公司在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时，集中力量打造完善的客服团队和市场运营团队，在追求品质保障的同时，大力倡导健康环保的生活理念，华宇、聚美、宾博已经获得广大消费者的认可，逐步扫除电子商务发展的信任障碍。
   在用人方面，华宇非凡始终秉承人才是公司发展关键，是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针，同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台，实现公司与员工的共同发展。
公司注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展，我们为员工提供：
1、薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；
2、节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；
3、假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；
4、生日活动：公司为当月员工送上生日礼品或组织员工生日会；
5、员工活动：公司每月会定制组织各类活动（如：聚餐、爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活。
6、员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训。
       欢迎优秀的、有事业心、愿意和公司长期发展的人才加入到我们的队伍，与我们一起携手共创美好的明天!
    华宇非凡期待您的加入！