客服专员
深圳市中天兴达科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:深圳-光明新区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送;
2.在接到客户新的订单后以书面的形式详细列出产品需求,安排好生产排期表工作;
3.每天进行生产的跟进,掌握生产进度状况;
4.定期回访客户,积极处理客户提出问题,并持续跟踪问题处理结果,以提高客户满意度;
5.负责异常订单(质量、交期等)的统计和反馈,为工作改进提供依据;
6.负责部门内外业务相关的信息、单据收集与传递,确保及时与准确;
7.积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下单;
8.完成领导安排其他事项;
招聘要求:
1.高中以上的学历;
2.高度的责任心和团队精神,能承受压力,考虑问题周全;
3.性格开朗、有较强的语言沟通能力与交际能力,普通话标准流利;
4.从事客服或销售工作一年工作经验以上,有钢化膜客服经验优先;
6.有良好的职业素养,能承受一定的工作压力;
福利待遇:
1.薪资范围:4500-6000
2.六天工作制,
3.法定节假日福利、年终福利、带薪年假、婚假、产假;
4.公司不定期组织聚餐、旅游(全程费用由公司提供)
此岗位为深圳市诚德康科技有限公司招聘
联系电话:陈小姐:0755-23005419/13425139839
地址:深圳市公明楼村硕泰路4号宝辉城工业园9楼
1.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送;
2.在接到客户新的订单后以书面的形式详细列出产品需求,安排好生产排期表工作;
3.每天进行生产的跟进,掌握生产进度状况;
4.定期回访客户,积极处理客户提出问题,并持续跟踪问题处理结果,以提高客户满意度;
5.负责异常订单(质量、交期等)的统计和反馈,为工作改进提供依据;
6.负责部门内外业务相关的信息、单据收集与传递,确保及时与准确;
7.积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下单;
8.完成领导安排其他事项;
招聘要求:
1.高中以上的学历;
2.高度的责任心和团队精神,能承受压力,考虑问题周全;
3.性格开朗、有较强的语言沟通能力与交际能力,普通话标准流利;
4.从事客服或销售工作一年工作经验以上,有钢化膜客服经验优先;
6.有良好的职业素养,能承受一定的工作压力;
福利待遇:
1.薪资范围:4500-6000
2.六天工作制,
3.法定节假日福利、年终福利、带薪年假、婚假、产假;
4.公司不定期组织聚餐、旅游(全程费用由公司提供)
此岗位为深圳市诚德康科技有限公司招聘
联系电话:陈小姐:0755-23005419/13425139839
地址:深圳市公明楼村硕泰路4号宝辉城工业园9楼
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市中天兴达科技有限公司是一家专注手机手机钢化保护膜、丝印烤盘、丝印油墨,贸易为一体的公司,创建于2013年9月,拥有公司自己的主打品牌:“点饰”,目前有2家分工厂,公司主营的产品有,AG防眩光钢化玻璃膜、防蓝光钢化玻璃膜、金刚防爆膜、3D热弯钢化玻璃膜、碳纤维钢化玻璃膜、卡通电镀钢化玻璃膜、私人订制钢化玻璃膜,手机镜片油墨!公司自成立以来,凭借品质第一、客户至上、诚信为本、服务市场的宗旨,受到手机钢化膜市场客户(天猫、京东、欧美)的青睐,成为手机钢化膜行业的后起之秀,经过不断的创新和不懈的努力,公司拥有完整科学的质量管理体系和专业的研发团队,成为行业最具竞争力的手机保护膜制造企业之一,并凭借信得过的产品服务质量获得了业界的认可。
2014年,公司成立了竹酒事业部,后于2016年3月又在江苏省宜兴建立了紫砂壶事业部,其产品将远销海外市场,拥有无限广阔的发展空间。
在公司发展的同时,欢迎各界朋友来本司莅临参观、指导和业务洽谈,中天兴达公司愿与各业务伙伴携手共创辉煌!
公司历程
过去2年,我们坚持以客户为中心,以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖,2014年,公司年销售规模达到近1200万人民币。
以客户需求和前沿技术驱动的创新,使公司始终处于行业前沿,引领行业的发展。我们每年将销售收入的10%以上投入研发,我们积极致力于社会经济的可持续发展,运用电商与技术质量领域专业经验,助力客户和各商户提升效率、推动钢化膜产品经济增长,我们深信:未来将是一个互联网的世界。中天兴达与合作伙伴一起,开放合作,努力构建一个更加高效整合资源系统,促进每个人得到自己拥有的财富在任何时间、任何地点的无限机遇与潜能,推动世界进步。
成就客户
为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
艰苦奋斗
我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗和提升我们产品的质量才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
开放进取
为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,我们坚持以诚信赢得客户。
团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
公司电话:0755-23005419/23192965
2014年,公司成立了竹酒事业部,后于2016年3月又在江苏省宜兴建立了紫砂壶事业部,其产品将远销海外市场,拥有无限广阔的发展空间。
在公司发展的同时,欢迎各界朋友来本司莅临参观、指导和业务洽谈,中天兴达公司愿与各业务伙伴携手共创辉煌!
公司历程
过去2年,我们坚持以客户为中心,以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖,2014年,公司年销售规模达到近1200万人民币。
以客户需求和前沿技术驱动的创新,使公司始终处于行业前沿,引领行业的发展。我们每年将销售收入的10%以上投入研发,我们积极致力于社会经济的可持续发展,运用电商与技术质量领域专业经验,助力客户和各商户提升效率、推动钢化膜产品经济增长,我们深信:未来将是一个互联网的世界。中天兴达与合作伙伴一起,开放合作,努力构建一个更加高效整合资源系统,促进每个人得到自己拥有的财富在任何时间、任何地点的无限机遇与潜能,推动世界进步。
成就客户
为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
艰苦奋斗
我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗和提升我们产品的质量才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
开放进取
为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,我们坚持以诚信赢得客户。
团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
公司电话:0755-23005419/23192965
联系方式
- 公司地址:上班地址:公明楼村硕泰路4号宝辉工业城9楼