客服专员
深圳汇银盛互联网金融服务股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听客服热线,解决客户问题,建立良好的公司形象;
2.负责客户需求跟进,派单及协调指定部门上门服务;
3.对客户进行各种形式的回访调查,以获取客户的直接反馈,并及时将信息反馈给上级;
4.负责客户资料收集及录入、数据整理等;
5.上级安排的其他临时性工作。
任职要求:
1.有电话客服经验优先,普通话标准,声音甜美,有良好的语言表达能力和电话沟通技巧;
2.能够熟练使用办公软件、具备基本的网络知识;
3.具有一定的判断力、计划与执行能力、能独立开展工作;
4.对工作充满热情,吃苦耐劳,责任心强,能够和团队直效沟通。
岗位职责:
1.接听客服热线,解决客户问题,建立良好的公司形象;
2.负责客户需求跟进,派单及协调指定部门上门服务;
3.对客户进行各种形式的回访调查,以获取客户的直接反馈,并及时将信息反馈给上级;
4.负责客户资料收集及录入、数据整理等;
5.上级安排的其他临时性工作。
任职要求:
1.有电话客服经验优先,普通话标准,声音甜美,有良好的语言表达能力和电话沟通技巧;
2.能够熟练使用办公软件、具备基本的网络知识;
3.具有一定的判断力、计划与执行能力、能独立开展工作;
4.对工作充满热情,吃苦耐劳,责任心强,能够和团队直效沟通。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳汇银盛互联网金融服务股份有限公司于2015年在深圳市工商局注册成立,注册资金2000万元,我们主要经营依托互联网等技术,提供金融中介服务;经济信息咨询;投资管理、受托资产管理;金融信息咨询,接受金融机构委托从事金融外包服务。
汇银盛公司欢迎志在金融行业有所作为的精英加盟,并为所有员工提供良好的事业发展平台和优厚的福利待遇,合作共赢!
公司福利:
1、工作时间:周一至周五每天7.5小时,朝九晚六,周未双休;
2、保险制度:五险一金、商业保险;
3、节日假期:享有各种有新假期,包括法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等各类假期;
4、节日补贴:根据民俗节日为员工发放节日礼品或礼金;
5、员工关怀:生日礼物或礼金;
6、文化活动:定期组织年度集体旅游、部门娱乐活动,不定期组织精英拓展,春节晚会等丰富的活动,通过多姿多彩的文娱生活,让大家感受家一样的温暖;
7、公司氛围:舒适、整洁、高档的办公环境,积极、快乐的工作氛围,科学化、人文化的管理理念,持续性、前瞻性的经营理念;
8、培训福利:良好的内、外部培训机制,为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件。
汇银盛公司欢迎志在金融行业有所作为的精英加盟,并为所有员工提供良好的事业发展平台和优厚的福利待遇,合作共赢!
公司福利:
1、工作时间:周一至周五每天7.5小时,朝九晚六,周未双休;
2、保险制度:五险一金、商业保险;
3、节日假期:享有各种有新假期,包括法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等各类假期;
4、节日补贴:根据民俗节日为员工发放节日礼品或礼金;
5、员工关怀:生日礼物或礼金;
6、文化活动:定期组织年度集体旅游、部门娱乐活动,不定期组织精英拓展,春节晚会等丰富的活动,通过多姿多彩的文娱生活,让大家感受家一样的温暖;
7、公司氛围:舒适、整洁、高档的办公环境,积极、快乐的工作氛围,科学化、人文化的管理理念,持续性、前瞻性的经营理念;
8、培训福利:良好的内、外部培训机制,为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市福田区车公庙泰然七路25号苍松大厦