深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过咚咚在线工具解答买家对产品的各种疑问， 引导买家并推销商品，促成订单成交；
2、熟悉网上交易操作过程，包括京东和天猫的各种规则，熟练使用淘宝工具；
3、按照规定和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、客户的信息整理，发货，及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理；
4、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分；
5、协助主管做好店铺网络推广。

岗位要求：
1、打字速度不低于每分钟60字，有京东客服（淘宝、天猫客服）从业经验者优先录用，欢迎加盟；2、有良好的客户服务意识和说服能力，有意向往电子商务客服方向发展；
3、适应高强度工作，拥有强烈的工作责任心，吃苦耐劳；
4、拥有优秀的团队合作精神，对上级主管安排的工作能按时完成；

 深圳市汉龙兴业科技有限公司成立于2006年，是香港汉龙集团旗下的一家全资子公司，主要从事安防监控，汽车，手机，医疗相关摄像的配套和销售，国际知名品牌图像处理器专业制造商PixelPlus公司的中国地区一级代理商。

      公司位于深圳市商务中心区，成立以来，实行科学，规范管理，培养造就了一支精湛，富有创业精神的强有力的团队。在市场营销中，以丰富的经验为基础，顺应市场需求，凭着卓越的品质、贴心的服务赢得了广大客户的和同行的肯定。面对市场的发展与竞争，汉龙始终坚持“以创新求发展，以质量求生存，以信誉服务市场的宗旨”，从内部管理→市场营销→客户服务力求精益求精，力求完美。同时，在经营战略上引入国际先进经营理念，发展营销网络，利用核心业务推动整体业务增长，获得市场份额，实现品牌的有效扩张、有效管理。