深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）担任Amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；
（2）负责Amazon店铺差评，产品差评，及时联系客户，提供合理的解决方案，有效地减少差评，降低ODR，增强帐号的安全和稳定性；
（3）了解产品信息，解答客户提出的技术问题;
（4）收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员，负责联系与亚马逊官方客服的沟通工作;
（5）维系新老顾客，培养忠实VIP，根据产品卖点和市场环境负责产品标题/描述/页面的优化与攥写，负责产品宣传图片的拍摄
（6）负责产品说明书，品牌文案的攥写编辑工作
（7）完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：
（1）本科以上学历,CET－6（TEM-4）及以上英语水平，口语听力优秀，专业不限，一年以上工作经验；
（2）能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉；
（3） 具有良好的理解能力和语言表达能力，善于沟通；
（4）性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团合作精神。
（5）工作积极，思维活跃，有明确的职业规划和目标，致力于从事跨境电商行业


职位联系方式：
公司名称：深圳市热乐电子商务有限公司
公司地址：深圳市龙华新区雪岗北路366号翠湖商务中心206室
电 话：0755-23993090
邮 箱：hr@zelear.com



                                                                                      公司提供高于同行薪酬福利

       深圳市热乐电子商务有限公司自创立以来，发展迅速，经过五年的深耕，已形成自身独有的优势，公司目前主营欧美市场，产业与规模正在迅速扩大，旗下品牌深受到海外广大消费者的青睐和肯定。公司专攻Amazon平台，结合线下资源，大力打造自有品牌, 年销售额上千万，并持续增长中.
       公司尊崇”狼性”团队文化，追求的是最大的人效，在这里人才将会被委以重任，酬以重金(与你能力匹配的待遇)“没有晋升空间”，因为您与公司一起成长, 在数字化、网络化与信息化的网络时代中，电子商务正以不可抵挡的势头在全世界范围内迅速普及和发展。
我们以优质的产品和服务为目标，打造自主品牌化”为路线,双管齐下, 力争两年时间把旗下自有品牌打造成行业标杆，如果你认定了外贸电商,想与一个创新型企业一起发展,还想改变自已,实现你的创业梦想,那就加入我们吧!
由于公司的快速发展，目前紧缺优秀人才与企业一起发展，严重制约了公司前行的脚步，我们公司诚挚邀请各位有才之士的加入，如果您还有梦想，如果您还渴望成功，如果您还相信脚踏实地，先苦后甜。那就加入我们，让我们为了自己美好的明天而一起努力奋斗。
       所有有真材实料的人才，不论年龄，不论职位，只要忠于企业，都可以按绩效原则获得对等成比例回报，包括激励期权，甚至包括公司股份。对贡献多年资质优秀的员工，公司亦欢迎并资助与部分参股他们自行组建创业实体。公司据此最大化的推动人才的发展与价值的体现，实现企业与人才的双赢双向发展。
深圳市热乐电子商务有限公司是一家充满活力的跨国电子商务零售及产品研发的高新企业，一直致力于为全球消费者提供一个基于互联网的全球整合供应链，通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术，以Google、Ebay、Amazon、Paypal、UPS、DHL等在内的全球合作伙伴为依托，秉承分享、自由、创新的理念，将业务扩展至全球；
       公司总部位于深圳市龙华新区，目前已在美国注册成立旗下子公司，英国子公司的建立也正在筹备当中，旨在为公司销售市场的全球化布局奠定坚实基础，公司旗下品牌产品深受欧美消费者的青睐与喜爱，影响十分深远。当下，公司发展迅速，营业额呈几何式增长，为了顺应公司发展的需求，现拟向社会诚邀志同道合的有志之士谋求发展，共商大计。
晋升制度：
     我们具有良好的晋升制度，在这里您可以尽情的展示自己的才能。公司拥有优良的企业文化，提倡“快乐工作、快乐生活”
公司待遇：
1 正式员工每年享有1次以上年度调薪机会；
2. 按国家规定标准购买社会保险；
3. 完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
4. 广阔的学习和发展空间，针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定职业发展规划；
5. 享受每周一次丰盛下午茶，以及丰富多彩的生日会；
6. 每年组织团体旅游一次；
7. 享受国家法定节假日；
8.凡入职满1年员工，可享受每年5天的带薪假期，每满一年多一天；以及享受年度体检机会，
9. 年度优秀员工有机会出国旅游学习；
10.公司不定期组织各种娱乐休闲活动，为优秀员工提供健身补贴；
11.公司每月至少有一次集体聚餐活动等其他员工关怀。

深圳市热乐电子商务有限公司
主营业务为国内外贸易，批发零售。
目前以外贸电子商务零售为主。
目标是批发零售兼营，外贸内贸并举，线上线下呼应，自有平台与第三方平台共同运营，打造成极具竞争力的卓越品牌/贸易企业。
现阶段利用 amazon(www.amazon.com）等外贸B2C电子商务平台以及线下渠道的开拓集合自营品牌官网进行外贸销售。

目前发展迅猛，业务量剧增，前景广阔，亟需商业精英加入共创卓越事业！
热诚欢迎精英加入到卓越团队，进入到最有发展前景的空间无限的新世界。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！
公司将以无限的创造力，革命性的运营理念，以人为本，依靠卓越的团队，在已有基础上，不断开拓新平台，新渠道，新产品，稳健快速发展。

公司提供远高于同行业水平的工作条件和待遇，为公司的同事提供更好的学习发展平台。
公司和员工共同快速发展是我们的目标和准则。

整体高效、共进共贏是我们的核心价值观
开拓拼搏的精神
前进强盛的意志
团队高效的原则
体验为王的策略
奉行真诚、尊重、平等、开放、对话、互助、融洽的理念
贯彻责任、荣誉、执行、成果的信念

公司管理定位：学习型，创新型，团队型，人性化，精细化，专业化，规模化。
卓越的公司必须由卓越的团队组成，每个岗位的员工都必须是卓越的。我们只欢迎德才兼备的卓越人才。
我们以对所有人的整个人生负责的高度和态度，来培养要求，学习发展，完善人格，实现自我。
我们致力于使更多人的人生更美好，更完满。
高目标高起点高标准将决定未来高发展，平庸的都将被淘汰，只有能够从优秀到卓越的人才和公司才可能生存和发展壮大。
奖罚分明。

希望我们有机会成为同事，共同创造我们的未来！

我们的愿望就是帮助我们的团队的每一位成员，成就自己的中国梦，挖掘和发挥每个同事的最大潜能，实现你的最大价值。
打开一个新世界，踏上一个新舞台，尽情展示你的才华吧。

这可能是你人生中不多有的影响人生的重要机会之一。
有的时候选择更重要，做出正确的选择，是成功的第一步。

如果你德才兼备，并与我们志同道合，你将获得无限的发展机会，优厚的回报，改变你的命运。

现在是人生的转折时刻，改变命运的机会。
来吧，揭开你的人生新篇章！