深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责通过工具及电话对公司互联网销售渠道的客户，提供咨询服务；
2.负责售中及售后客户问题的答复、跟进及反馈，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确、进行订单跟进并能解决一般售后投诉和物流跟进；
3.负责整理、汇总、登记售中、售后订单相关数据，通过操作ERP系统进行数据录入；
4.熟悉公司产品、促销政策及相关电商服务流程；
5.负责协助整理、维护店铺客户数据，参与客户关系管理（CRM）工作；
6.服从公司安排的其他工作。

岗位要求：
1．专业不限，电子商务、市场营销及文科类专业优先；
2．1年以上相关工作经验优先，优秀应届生亦可；
3．具有开拓精神，富有激情，沟通能力强，能适应夜班，愿意加入创业期企业；
4．熟悉电脑操作及常规办公软件，具有一定文字功底。

      深圳市创品派电子商务有限责任公司，是一家以互联网技术为核心的品牌开发及运营的电子商务公司，公司业务范围包括电子商务领域自有品牌产品研发、设计、运营；互联网品牌运营服务及咨询；网站建设、维护、推广、托管及网站顾问等业务。公司旗下自有品牌拉酷拉米（lakulami）童装从2013年投入运营以来，与天猫商城、京东商城、阿里巴巴等知名电商平台紧密合作，业务保持高速增长，为广大互联网客户提供了完善的体验。
公司拥有专业化的团队及丰富的品牌运营经验，作为电商新锐企业，我们怀揣梦想，锐意进取。我们一贯秉持“唯创不变，唯品永恒”的经营理念，不断创新，坚守品质，坚持走品牌化的路线。
创品派诚邀富有激情，具有开拓精神，乐于学习，愿意加入创业期企业的英才加入我们，携手并肩，协同奋斗，共创未来！

      公司地址：深圳市龙岗区横岗街道荷坳社区桂坪路41号306室（地铁大运站D出口）

      联系邮箱：2935223252@qq.com