深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、为客户提供产品咨询、下单、查询、售后服务；
2、对客户意向产品及确认产品等信息进行数据汇总，同时参与研究客户购买习惯，为销售人员提供数据支持；
3、随时跟进订单产品状态，及时记录客户反馈的产品售后问题，分析问题及原因，与客户做好沟通，对售后订单做好跟进及善后工作，提升客户满意度；
4、订单的账款核对、发票开具，与销售通力合作进行应收账款的催缴工作；
5、与公司其他职能部门做好沟通及协调工作，进一步促成订单的达成；
6、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求:
1、专科及以上学历，具备商贸、电商、物流行业客服经验者优先考虑；
2、具备较强的工作责任心，较强的语言表达能力与沟通协调能力；
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
5、具备一定的客户需求分析能力，良好的客户服务意识及抗压能力

Fascinis 法西妮的诞生，源于创始人游学欧洲的青春时光。

还原经典美味，灵感源自英格兰。
不断的探寻食材最好的来源，最新鲜的样子，在恰好的时机，还原最经典的传统美味。

法西妮专注于企业下午茶及个人下午茶文化的缔造，致力于用最完美的传统工艺还原法式千层蛋糕的经典味道。
从原料采集到基础工艺，从蛋糕制作到完美成型，全程无添加的品质保证亦为法西妮品牌形象的自我认定，我们对纯净、无添加、自然味道及经典口感的追求，也不过是热爱生命珍惜时光的一种行为追随。
自始至终，法西妮都在寻找最浪漫的时光，以及能够品悅优雅口感的你。