天猫客服
深圳市善领汽车电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-10-29
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在线客户旗下天猫店访客的咨询接待,使用旺旺与客户在线交流,了解客户需求,促使买卖的成交;
2、店铺所售产品的售前、售中、售后在线服务,保证良好的服务质量;
3、能妥善的处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意;
4、熟练旺旺聊天工具,熟悉淘宝、天猫前后台操作及相关流程;
5、服从上级安排,能准时有质量地完成交代的工作。
任职要求:
1高中以上学历,***优先,要求长期任职,短期工,频繁跳槽者勿扰!
2、熟悉淘宝、天猫客服的基本工作,熟练办公软件,学习能力强,能够适应晚班制;
3、喜欢网购,热爱电商行业,有良好团队合作意识和工作素养;
4、性格外向,沟通能力强,有良好的工作心态;
5、熟悉电脑操作,打字速度快,初始60字/分钟;
岗位职责:
1、负责在线客户旗下天猫店访客的咨询接待,使用旺旺与客户在线交流,了解客户需求,促使买卖的成交;
2、店铺所售产品的售前、售中、售后在线服务,保证良好的服务质量;
3、能妥善的处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意;
4、熟练旺旺聊天工具,熟悉淘宝、天猫前后台操作及相关流程;
5、服从上级安排,能准时有质量地完成交代的工作。
任职要求:
1高中以上学历,***优先,要求长期任职,短期工,频繁跳槽者勿扰!
2、熟悉淘宝、天猫客服的基本工作,熟练办公软件,学习能力强,能够适应晚班制;
3、喜欢网购,热爱电商行业,有良好团队合作意识和工作素养;
4、性格外向,沟通能力强,有良好的工作心态;
5、熟悉电脑操作,打字速度快,初始60字/分钟;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
善领,
车联网行业领导者
防御性驾驶技术倡导者
百度智慧汽车战略合作商
电子眼数据 权威供应商,包括:四维图新、百度、360、凯立德、飞歌、好帮手等企业。
八年专注于汽车后市场,打造了完整的车联网生态系统。
深圳善领汽电集团自2008年成立以来,一直致力于汽车智能交通和多媒体信息系统的研发、生产、销售与服务。产品包括车顶盒、云车眼、智能后视镜、行车记录仪、胎压预警仪等,同时布局物联网流量平台,启动 善领生态圈 销售服务平台,成就了善领、征途、DSA、DSA+驾驶卫士等品牌。
2015年底与香港上市公司中海重工达成资本并购合作。近期与百度智慧汽车达成战略合作,布局车联网市场。在此基础上成立了独立的汽车后市场直营连锁平台。通过直营,植入专业导购,建立统一品牌形象,提升单店销量;从而建立一个持续高效的渠道通路、并达到有效控制终端卖场之渠道战略。
赢家,预见未见。
1、公司实行5天8小时制、凡入职员工享有5险1金年底双薪等政策。
2、员工享有国家法定节假日、婚丧假、产假、病假、工伤假及看护假等有薪节假日。
3、员工在公司服务满一年享有薪年休假。
4、员工在公司满一年每月享有工龄奖。
5、员工每月享有食宿补助,部门季度聚餐金50元/人。
6、年终公司为员工举行春节联欢活动,同时,为春节期间留守员工举行团年晚宴。
7、公司为活跃文化生活,建设有员工文化活动室,每年定期举行员工活动比赛及户外拓展与旅游。
8、公司为员工举行生日PARTY或发放礼品,节假日员工享有加餐补助。
9、达到法定结婚的员工享有有薪婚假外,公司为其发放500元祝福红包,公司员工生小孩的,在确认准生证及出生证后,公司为其发放500元祝贺金,员工亲属去世,除享有有薪丧假外,公司为其发放500元慰问金。
车联网行业领导者
防御性驾驶技术倡导者
百度智慧汽车战略合作商
电子眼数据 权威供应商,包括:四维图新、百度、360、凯立德、飞歌、好帮手等企业。
八年专注于汽车后市场,打造了完整的车联网生态系统。
深圳善领汽电集团自2008年成立以来,一直致力于汽车智能交通和多媒体信息系统的研发、生产、销售与服务。产品包括车顶盒、云车眼、智能后视镜、行车记录仪、胎压预警仪等,同时布局物联网流量平台,启动 善领生态圈 销售服务平台,成就了善领、征途、DSA、DSA+驾驶卫士等品牌。
2015年底与香港上市公司中海重工达成资本并购合作。近期与百度智慧汽车达成战略合作,布局车联网市场。在此基础上成立了独立的汽车后市场直营连锁平台。通过直营,植入专业导购,建立统一品牌形象,提升单店销量;从而建立一个持续高效的渠道通路、并达到有效控制终端卖场之渠道战略。
赢家,预见未见。
1、公司实行5天8小时制、凡入职员工享有5险1金年底双薪等政策。
2、员工享有国家法定节假日、婚丧假、产假、病假、工伤假及看护假等有薪节假日。
3、员工在公司服务满一年享有薪年休假。
4、员工在公司满一年每月享有工龄奖。
5、员工每月享有食宿补助,部门季度聚餐金50元/人。
6、年终公司为员工举行春节联欢活动,同时,为春节期间留守员工举行团年晚宴。
7、公司为活跃文化生活,建设有员工文化活动室,每年定期举行员工活动比赛及户外拓展与旅游。
8、公司为员工举行生日PARTY或发放礼品,节假日员工享有加餐补助。
9、达到法定结婚的员工享有有薪婚假外,公司为其发放500元祝福红包,公司员工生小孩的,在确认准生证及出生证后,公司为其发放500元祝贺金,员工亲属去世,除享有有薪丧假外,公司为其发放500元慰问金。
联系方式
- 公司地址:上班地址:石岩街道水田居委会水田第三工业区民营路2号