深圳招聘

职位描述：
1、 快速回复旺旺咨询及留言，有问必答，耐心细致；
2、 及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌
3、 熟悉店内产品，能迅速准确的推荐给顾客参考；
4、 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、 能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
6、 对工作充满激情、对客户热情耐心，能权衡公司利益和客户满意度、并使两者达到最大化；
7、 处理好相关售后的衔接与解释工作，绝不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调， 妥善处理售后问题；遇到一时无法解决的问题可以及时向上级汇报
8、 旺旺记录存档，整理
9、 完成公司分配的其他工作
任职要求：
1、打字速度快，汉字输入60字/分钟以上，熟悉电脑及office软件操作，会上网，普通话流利。
2、有责任心，有礼貌，有耐心，头脑清晰，心态良好，乐观积极。
3、有较好的语言表达能力，有分析和引导客人购买的能力。
4、有良好职业道德，有团队精神，能吃苦。
5、有网购经验、从事过淘宝客服工作者或应届毕业生优先。
6、有长期和稳定的工作准备，***、短期、频繁跳槽者，不予考虑。
有以下条件者优先录用:
1.接触过淘宝网、天猫或者京东、当当等电商网站，并有购物经历。 能独立编辑店铺页面、商品详情页面、产品图片、上架商品及整理商品
2.从事过销售、网络销售相关经验；或体育用品销售经验

深圳市依新意时尚服饰有限公司，致力于欧美高端女装销售，主要销售平台为淘宝和天猫。现诚邀各专业人士的加盟，我们将为您提供良好的工作条件、行业领先的薪酬激励。
一、人才理念
     我们的员工：
        尊重： 尊重是一种美德，是个人内在修养的外在表现，是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石，我们的员工一言一行要尊重他人的人格和尊重他人的劳动成果；
        学习： 学习是一种能力，更是一份态度。三人行，必有我师焉，工作、生活是我们学习的平台；同事、前辈都是你学习的对象。态度决定一切，学习改变人生！我们始终相信，每一次学习都是进步。
        执行： 执行是一种行动，更是一份决心。再好的创意也要执行才会有结果，我们的员工有把创意坚定执行的决心。有效沟通、协调资源、及时反馈、坚决执行，这样我们的行动才能创造出现实的价值，用行动证明我们的能力。
        反思： 反思是一种觉悟，思考过去的事情，从中总结经验教训，更好地自我
优化，我们的员工要不断总结过去、定期自我检讨，不断完善自己。


二、用人之道：
         创造一个和谐、愉快、触发灵感、充满激情的的工作环境；
         提供一个充分施展才华、实现自我价值的舞台；
         打造一个专业、职业、团结、战斗力的团队。
      
三、我们倡导：
         精益求精的工作态度；
         勤奋务实的工作作风；
和谐统一的团队精神；
勤勉敬业、孜孜以求的拼搏精神；
朝气蓬勃、团结向上的工作氛围。