深圳招聘

职位描述：

工作职责：

1.为客户提供在线及电话技术支持服务，完成业务受理；

2.跟踪并处理客户技术及服务需求；

3.对重点行业客户、代理商开展服务质量跟踪管理；

4.对技术服务的技术和管理文档、项目资料进行整理归档；

5.协助项目管理工作；

6.完成公司每月下达的考核指标。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备IT从业人员基本技能，熟悉电脑及周边配件等硬件；

2、有呼叫中心工作及技术服务与支持经验优先；

3、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力；

4、工作认真负责，有良好的客户服务意识，较强的沟通表达能力及应变能力，能承受工作压力；

5、服从安排，能适应轮班及值班制度；

6、会计算机相关软件、硬件的故障诊断、维修换件、拆卸装配、排错和升级者优先，有品牌电脑售后维修工作经验者优先考虑。

钛度成立于2014年立志成为中国***电竞设备品牌
“为电竞而生”是钛度科技的文化理念，也是钛度科技不忘初心、一往无前的最好写照。
钛度以电竞装备为核心，关注和研发最具以硬件为中心的服务和内容运营体系。随着全球电竞行业的飞速增长，为职业玩家和游戏玩家提供***的电子竞技体验。
钛度作为一家以用户体验为第一追求的硬件企业，钛度特别设立了以一批职业玩家，硬件发烧友组成的用户研究院，为钛度的电竞硬件产品源源不断地提供创意。
钛度的深圳研发基地是由一批从中国500强的硬件公司出来、具有丰富硬件研发、制造、生产能力的工程师组成，同时配套了业内先进的供应链资源。
SKY李晓峰
中国电子竞技第一人“人皇Sky”

中国电子竞技第一人，2005-2006连续两届WCG魔兽争霸项目冠军，被称为“人皇“。是目前中国在世界游戏大赛范围内取得最好成绩的选手。
SKY也是中国老牌的电子竞技俱乐部“WE”的创始人之一，战队在世界各大电子竞技项目中战功显赫。