深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、第三方订单的处理，400电话的回访；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间：大小周 能接受轮休，倒班
 早班：8：30-17：00 晚班：13：00-21：00
福利待遇：
入职即上五险一金
每周下午茶
每月员工生日会……

    “51修”隶属深圳米钻网络科技有限公司，是以打造中国最具规模智能终端综合化服务平台为愿景的互联网公司。致力于打造三大综合服务平台，包括维修平台、回收平台、检测平台，为智能终端产业链提供立体化的综合服务。公司拥有专业的互联网开发运营团队和技术服务团队，始终以客户为中心，为客户提供优质的服务。公司在手机供应链行业经营多年，有着丰富的渠道和资源，我们通过互联网平台跳过中间环节，直接对接到用户，为用户提供质优价廉的维修体验。在服务方式方面，我们支持全国15个城市的上门服务、寄修服务和到店服务，同时还开展了数码产品回收，我们的在线估价系统目前支持2000多个型号及品类。
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