天猫3C数码淘宝客服
深圳市伊诺美美商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、*** 18--25岁
2.水平熟悉各种聊天工具的使用,打字速度快50字/分钟以上; 有一定销售技巧,有淘宝或者天猫经验者优先,思路清晰,有耐心,对电子商务有兴趣或者有相关电子商务专业者优先。
3、擅于和人交流、沟通,思维敏捷、能灵活回答买家的各种问题。逻辑思维能力强,应变能力强。有极强的自学能力, 语言丰富能灵活回答买家的各种问题,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功 。
4、耐心细致,性格温和,脾气好,懂礼仪,接受能力、自学能力强对客户耐心细致,能接受长时间的工作;付出与与待遇成正比;
5、主要是负责聊天接单,处理售后问题。
6.售后咨询
7.评价管理及处理中差评
8.物流跟踪
9.客户关系管理
1、*** 18--25岁
2.水平熟悉各种聊天工具的使用,打字速度快50字/分钟以上; 有一定销售技巧,有淘宝或者天猫经验者优先,思路清晰,有耐心,对电子商务有兴趣或者有相关电子商务专业者优先。
3、擅于和人交流、沟通,思维敏捷、能灵活回答买家的各种问题。逻辑思维能力强,应变能力强。有极强的自学能力, 语言丰富能灵活回答买家的各种问题,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功 。
4、耐心细致,性格温和,脾气好,懂礼仪,接受能力、自学能力强对客户耐心细致,能接受长时间的工作;付出与与待遇成正比;
5、主要是负责聊天接单,处理售后问题。
6.售后咨询
7.评价管理及处理中差评
8.物流跟踪
9.客户关系管理
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
深圳市伊诺美美商贸有限公司是一家从事电子商务3C数码类产品的年轻公司,成立于2011年,已有六七个年份,公司提倡的是人性化公司,以人为本,公司拥有良好的办公环境,一批年轻的团队,美女帅哥如云,在这里你能感受到家的温暖,这里有欢声笑语,这里有辛甜苦辣,这里有很好的福利,这里有无限上升空间,在这里我们诚心的邀请有能力的人才加入我们,共同在这个城市努力打拼。
联系方式
- 公司地址:上班地址:民企科技园1栋1楼6号门