国内电商客服
深圳市昌宏微电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-05-08
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.接听客户来电;
2.处理未接来电;
3.负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新;
4.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
5. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询;
6. 负责电子商务网络营销推广。
7.根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
8.负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
9.负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
1.接听客户来电;
2.处理未接来电;
3.负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新;
4.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
5. 负责电子商务各渠道网站消费者沟通咨询;
6. 负责电子商务网络营销推广。
7.根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
8.负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
9.负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市昌宏微电子有限公司(英文缩写changehome)成立于2009年,是一家集SMT(贴片)、插件、组装为一体专业生产DVB、EVD、网络播放器等、电子产品销售厂家,随着业务的扩大,我们的三家工厂合并在一起,从2013到现在为止,我们的工厂占地约18000平方米。我厂有500多名员工。位于深圳市宝安区西乡银田工业区,深圳changehome已经成长为一个DVB的领先制造商。
现公司计划由传统制造商转型为自产自销模式,通过国内国外B2C/B2B平台,电商与传统渠道结合,打造全球消费类电子产品、高新技术产品。
我们的目标是为年轻、有动力、有梦想、有激情的人创造属于自己的人生价值!
公司愿景:打造拥有自主研发、自主生产、自主营销的全球企业!
现公司计划由传统制造商转型为自产自销模式,通过国内国外B2C/B2B平台,电商与传统渠道结合,打造全球消费类电子产品、高新技术产品。
我们的目标是为年轻、有动力、有梦想、有激情的人创造属于自己的人生价值!
公司愿景:打造拥有自主研发、自主生产、自主营销的全球企业!
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡银田工业区B9栋