深圳招聘

职位描述：

1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度。

任职要求：
1、形象气质佳、富有亲和力，具有良好的服务意识与团队合作意识，普通话标准；
2、男女不限，女身高163cm以上，男175cm以上，年龄20以上；
3、 熟练使用相关办公软件；
4、执行力强，具有良好的协调与沟通能力、团队合作能力；
5、中专以上学历，前台或者客服工作经验者优先；

工作地点：深圳龙华民治街道腾龙路152号润达圆庭（地铁四号线/红山地铁站A出口200米）

深圳市鹏润达投资发展有限公司成立于2004年，隶属于鹏润达集团公司，是一家拥有住宅、酒店管理、商业管理、物业管理、餐饮等大型与综合性商业地产项目经营管理的公司，致力于打造高端物业服务、精品公寓、商业营运、餐饮管理品牌。鹏润达公司秉承“精细服务，永续发展”的管理理念，以精细化为企业管理特色，为下属企业提供资金、指导、监控、营运、协调、服务、管理等方面的支持，推动下属企业成为行业标兵。公司在发展壮大的进程中，为把公司锻造成“团结、规范、和谐、高效”，具有核心竞争力与社会公众影响力的优秀企业而努力奋斗。