客服专员
人人普惠(深圳)互联网科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接听用户电话,做好分类记录;
2、定时定量按等级分类回访用户,做好回访记录;
3、QQ群及微信回答用户咨询,分类记录用户意见及建议,活跃QQ群氛围,主持QQ群活动,做好活动奖励统计及发放工作;
4、配合运营部在QQ群内及时宣传推广最新活动及新的功能,熟记当月活动,在QQ群内不定时推广,及时将活动奖励发放的信息通知到位;
5、发布APP内部及QQ群公告。
任职要求:
1、学历中专以上,可接受优秀应届毕业生;
2、普通话标准,声音动听;
3、具备清晰的文字表达能力及较强的沟通能力;
4、具备较强的抗压能力,积极乐观、认真负责。
工作内容比较轻松简单
工作时间:9:00~17:30,双休。
1、接听用户电话,做好分类记录;
2、定时定量按等级分类回访用户,做好回访记录;
3、QQ群及微信回答用户咨询,分类记录用户意见及建议,活跃QQ群氛围,主持QQ群活动,做好活动奖励统计及发放工作;
4、配合运营部在QQ群内及时宣传推广最新活动及新的功能,熟记当月活动,在QQ群内不定时推广,及时将活动奖励发放的信息通知到位;
5、发布APP内部及QQ群公告。
任职要求:
1、学历中专以上,可接受优秀应届毕业生;
2、普通话标准,声音动听;
3、具备清晰的文字表达能力及较强的沟通能力;
4、具备较强的抗压能力,积极乐观、认真负责。
工作内容比较轻松简单
工作时间:9:00~17:30,双休。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 电话客服 客服文员
公司介绍
人人普惠(深圳)互联网科技有限公司(简称人人普惠)是一家专注于互联网金融服务的互联网公司,公司成立于2016年12月,总部位于广东省深圳市。作为一个专注于网络小额借贷平台,人人普惠为有资金需求的个人提供及时的全流程线上网络借贷服务。针对年轻工薪阶层消费需求旺盛的特点,为解决多数人为借奔走或告贷无门的难题,人人普惠应运而生。人人普惠秉承“普惠金融”的理念,专注于大数据处理和金融科技研发,运用“互联网+”的思维,解决普通大众与金融服务的最后一公里,让智慧金融触手可及。
公司网站:https://www.renrph.com/
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联系方式
- 公司地址:上班地址:科兴科学园B3单元12楼1203室