客户服务专员/助理
深圳金木水火土科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过QQ、专线电话等各种方式回复、解决用户反馈的游戏问题;
2、根据上级制定的工作标准和操作要求处理用户问题;
3、按时按量完成日常各项工作指标,且体现良好的服务态度和服务意识;
4、每天对相应的数据进行统计、资料收集、登记、汇报等工作。
任职要求:
1、具备相关游戏客服工作经验;
2、具备基本电脑网络基础,熟练使用word、excel、PPT等办公软件;
3、性格活泼开朗,善于沟通,应变能力强,能快速融入团队;
4、服从团队业务安排,服从临时班次调整及加班安排,能承受较强的工作压力。
备注:在此岗位绩效优异者可晋升或转公司其他岗位(运营类、市场类等)。
岗位职责:
1、通过QQ、专线电话等各种方式回复、解决用户反馈的游戏问题;
2、根据上级制定的工作标准和操作要求处理用户问题;
3、按时按量完成日常各项工作指标,且体现良好的服务态度和服务意识;
4、每天对相应的数据进行统计、资料收集、登记、汇报等工作。
任职要求:
1、具备相关游戏客服工作经验;
2、具备基本电脑网络基础,熟练使用word、excel、PPT等办公软件;
3、性格活泼开朗,善于沟通,应变能力强,能快速融入团队;
4、服从团队业务安排,服从临时班次调整及加班安排,能承受较强的工作压力。
备注:在此岗位绩效优异者可晋升或转公司其他岗位(运营类、市场类等)。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳金木水火土科技有限公司, 成立于2014年7月15日,是一家专注于移动游戏研发和发行的高科技公司。公司核心团队来自于华为、腾讯等知名手游企业。公司总部位于广东深圳市,下设成都研发分公司,目前团队成员近100人 。
公司目前发行了多款精品移动游戏作品, 与国内各大手游厂商和渠道建立了良好合作关系。
我们秉承开放、包容、共享的经营理念。致力于发展成为世界一流的集游戏研发、运营、发行为一体互动娱乐公司!
公司快速发展中,求贤若渴、诚邀您的加入, 共创辉煌 !
公司目前发行了多款精品移动游戏作品, 与国内各大手游厂商和渠道建立了良好合作关系。
我们秉承开放、包容、共享的经营理念。致力于发展成为世界一流的集游戏研发、运营、发行为一体互动娱乐公司!
公司快速发展中,求贤若渴、诚邀您的加入, 共创辉煌 !
联系方式
- 公司地址:地址:span粤海街道康佳大厦A座1909