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游戏客服

深圳市摩登互娱网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1. 熟悉公司产品,通过 QQ、电话等方式解答并解决玩家遇到的各种游戏问题
2. 维护游戏秩序,与玩家进行沟通并处理突发事件
3. 对玩家信息进行收集及整理,并协调玩家与公司的良好关系
4. 对游戏中存在的 BUG 进行记录,并对游戏提出意见

职位要求:
1. 有游戏客服及相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
2. 语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神
3. 具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力
4. 熟练运用普通话与客户沟通
5. 性格开朗、乐观、细心、耐心
6. 要求打字速度快,熟悉电脑基本操作,热爱游戏
7. 有责任心、不浮躁、学习心强、有较强的应变能力,能快速融入公司团队意识强,服从安排

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 游戏 客服

公司介绍

《深圳市摩登互娱网络科技有限公司》致力于游戏精细化运营与优质的客户服务,我们的目标是通过数字娱乐改善大众生活。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳湾科技生态园9栋A座