深圳招聘

职位描述：
资格要求
1、大专及以上学历，具备2年以上金融行业催收经验，1年以上管理经验者优先；
2、语言表达能力强，有良好的客户沟通能力，有丰富的催收管理经验及专业的催收技巧；
3、有较强的逻辑思维能力、学习能力及执行力；
4、具备良好的心理素质和团队合作精神，责任心强，能承受一定的工作压力；
5、有较强的计划性和问题解决能力。

主要职责
1、协助运营经理制定并优化催收相关工作流程，并带领团队完成业务目标；
2、根据团队催收数据表现，及时掌握团队催收情况，对下一步重点催收工作进行计划和预判；
3、制定团队考核标准，合理利用现有资源配置，维护团队工作氛围；
4、完成团队人员管理、培训及业务辅导；
5、定期汇总、整理、分析业务问题，提出合理化解决方案和催收策略优化。 举报 分享

深圳前海微远至诚运营管理科技有限公司致力于持续创新和优化，为现代企业的大型客户服务运营中心提供资源管理专业服务，助力企业客户的不断发展实现共创多赢的商业格局。微远至诚OverGap项目旨在为企业客户创建一个运营资源大仓库，涵盖现代商业运营管理中的“招聘、培训、技术支持、运维管理”，实现一站式轻运营服务。
2016年9月公司正式启动“Over Gap办公@家”项目，经过专家团队一年多的验证与研发，实现现代商业客户服务呼叫中心互联网分布式运营，打造全新的现代商业服务领域。同时Over Gap致力于服务爱心企业的慈善用工需求，助力传播企业社会责任感，帮助各类行动不便的残健有志青年实现无障碍融入现代商业服务工作领域。