深圳招聘客服主任 (职位编号：05)

客服主任 (职位编号：05)

深圳市华港泰信息技术服务有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：外资（非欧美）
公司行业：通信/电信/网络设备金融/投资/证券

职位信息

发布日期：2017-10-13
工作地点：深圳-福田区
招聘人数：10人
语言要求：粤语熟练英语一般
职位月薪：4.5-6千/月
职位类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述：
1、透过电话接听及处理客户查询

2、处理及回复电邮、信件、传真客户的查询

3、提供优质客户服务及与客户建立良好关系

4、于CRM系统更新客户资料

5、向主管汇报客户意见反映以达到服务质素改善及有效个案跟进

职位要求：

1、男女不限，高中以上学历，专业不限

2、形象良好，沟通能力强，工作态度认真及具团队合作意识

3、具备电脑操作及互联网相关工作经验

4、需轮班工作

5、流利广东话及普通话，懂英文者优先考虑

职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

香港电讯数码有限公司下屬子公司从事電信行業和公司软件开发母公司在香港經營電信服務事業

联系方式

公司地址：上班地址：深圳市福田区福强路1043号深荣大厦18楼