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EBAY英文客服

深圳市阿基比电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 精通
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责eBay账号邮件回复;
2、账号后台操作,处理case及退换货;
3、定期整理客诉表格,整理月度售后数据;
4、收集关于产品的意见,定期整理反馈至各部门;
5、维护账号,提高账户的好评率,提高买家满意体验;
任职要求:
1、无经验要求,英语CET-4以上,听说能力良好,读写能力优秀。
2、了解ebay等政策和规定,熟悉Amazon/Ebay/WISH等市场上产品开发方法及技巧。
3、有维护和管理帐号安全的经验。
4、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神。
5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。
6.有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。
7.应届生优先。
福利制度:
1) 按法律规定转正后购买社保(试用期不包含在内)
2) 生日庆祝等团队活动(每人每月200元报销上限,须参加团队活动,欢迎带亲友参加,实报实销;当月生日的同事在生日当天有生日礼物和蛋糕及同事的祝贺,同月生日的同事合在一起庆生)
3) 每年组织一次以上外地旅游活动
4) 其他提高团队幸福感、积极性、凝聚力的措施及福利
5) 办公环境宽敞整洁舒适、设备先进
6) 暂不包吃住,食宿自理。
联系人:邓***0755-89348255

职能类别: 客服主管

关键字: EBAY英文客服

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公司介绍

深圳市阿基比电子商务有限公司成立于2011年,位于深圳市龙岗区横岗街道六约地铁附近。

深圳市阿基比电子商务有限以外贸B2C电子商务运营为核心业务,专注网络营销、品牌建设和供应链管理。公司业务范围覆盖全球,重点耕耘欧洲、北美、南美等国际市场。公司在阿里巴巴、eBay、速卖通、亚马逊、wish等跨境电商平台精耕细作;经营产品涵盖服装、电子及周边产品、家居用品和日用百货等数十种品类,包含数十万产品。

公司借助于完善的电子商务国际交易平台和ERP控制系统,公司在海外市场建得到了客户和销售平台的高度认可。截止2013年12月31日,深圳市阿基比电子商务有限公司取得了年复合增长率约100%的优秀业绩,其中2014年度,随着公司管理水平的进一步提升,销售额实现了同比增长约300%,进一步稳固外贸电商行业地位。

雄关漫道真如铁,如今迈步从头越。深圳市阿基比电子商务有限公司将恪守“说自己所做,做自己所说”之使命,践行“客户第一、诚信、团队、创新、激情,”之核心价值观,精心打造供应链开放云平台,深耕数据挖掘,为客户提供超值产品和服务,努力成为世界一流电子商务公司。

欢迎电子商务专业及英语基础好的应届生应聘

工作地点: 深圳市龙岗区横岗街道六约深峰路 林展财富大厦12楼
地 铁: 龙岗线 (六约)
公交车站: 深坑工业区 六约地铁站
工作时间: 上午: 9:00-12:00 下午: 2:00-6:00 (大小周制)