深圳招聘

职位描述：
1.积极、热情、迅速、有效的与客户进行沟通，跟进客户的报修、咨询及投诉，及时掌握客户对于操作的满意度，协调与客户的关系；
2.受理客户报修，能合理安排维修员跟进解决问题并及时回访；
3.负责部分报价工作；
4.准确撑握客户租机合同及保养合同的时间，及时向相关负责人汇报并做好与客户的续签工作 ；
5.向相关部门汇报客户的反馈、投诉，为改进服务流程提供建设性意见，提高客户满意度。
岗位要求
大专及以上学历
喜欢文职工作，有一定的业务能力；
有良好的沟通协调能力，做事细心有耐性，有责任心，能吃苦；
熟练操作OFFICE办公软件；
有客服工作经验者优先考虑，有母婴行业经验优先 举报 分享

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