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客服经理

深圳业际光电有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、大专以上学历,
2、三年以上TP/LCM/全贴合售后分析处理经验;
3、会运用QC七大手法、QC七大步骤、SPC、及8D报告等质量管理工具 ;
4、具有较强的亲和力与沟通能力,熟练使用OFFICE办公室软件,写分析报告能力强 ;
5、能适应出差工作。
岗位职责:
1、负责客户投诉与客服处理 ;
2、遇客诉不良品时,召集厂内相关部门进行会议检讨,并汇总整理相关资料给客户 ;
3、客诉处理记录及改善会议的主持 ;
4、公司内部检讨标准与客户标准的指导。

职能类别: 客服经理

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公司介绍

公司简介:深圳业际光电股份有限公司成立于2007年,是致力于电阻式、电容式触摸屏、LCM模组的产品的研发、生产及销售的专业提供商,员工人数3000余人,公司采用世界先进工艺,利用美国、日本及中国台湾一流的设备和原材料,实施严格生产管理及产品品质管控,公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、QC080000产品环境管理物质体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证,2012年业际光电与苏州伟业达共同研发纳米银新技术,初步取得技术性突破,经过五年的快速发展,“业际”已成为行业内技术、管理、品质等领先的企业,2013年业际将更进一步加快自己的发展步伐,争创触摸屏行业里的精英企业。因生产规模扩大,现诚邀请管理、技术、营销类等各类人才加入,我们将提供行业内最具有竞争力的薪酬福利,为每一位进入业际的职工提供公平的发展空间与平台,让优秀的人更加出色!
  福利待遇
1、员工可享有年度绩效调薪;
2、按国家规定购买五险一金;
3、享有国家规定的带薪年休假;
4、免费提供食宿(宿舍为公寓式管理,环境优美,设施齐全)
5、定期举办各种文化娱乐活动;
6、公司定期提供各种内外部培训机会;
7、五天8H工作制;
乘车路线:
乘坐M308、M317、 M220、933、M220 、深惠3线B、M322到达“同洲电子”站下车,可见“华润微电子”、“ST公司”,沿此方向直走约10分钟到达深圳业际光电有限公司门口即可
人力资源部电话:0755-33296106
本公司将会认真审核每份简历﹐合则电话约见﹗谢谢您的支持和配合﹗

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝龙街道同乐社区高科大道8号E栋101