深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、处理大数据软件线上客户咨询、客户反馈，对客户了解产品提供专业引导；
2、参与培训用户、录制软件产品使用教程；
3、应急处理软件故障，提供部分售后支持工作；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、收集客户意见、控制用户满意度并进行跟踪、分析；
6、根据商务需求负责售前咨询、产品部署、解决方案技术支持；
7、配合销售、运营做好产品市场推广及公司安排的其他工作。

任职资格
1、全日制本科以上学历，计算机及软件相关专业；
2、有1年以上客服及技术支持工作经验、优秀应届生优先；
3、普通话标准，谈吐得体，具有良好的沟通能力和技巧；
4、学习能力强，热爱软件、互联网、大数据行业； 举报 分享

公司简介：
深圳视界信息技术有限公司(简称视界)成立于2012年12月28日，位于改革开放的前沿阵地深圳，是一家以网络信息处理为主要经营方向的高新科技企业，在互联网海量信息处理方面拥有丰富的实践经验与超强的技术优势，是大数据行业内领先的信息化解决方案提供商。公司定位于互联网结构化、半结构化海量数据处理细分市场，立足前沿技术，专注互联网信息服务、数据采集、数据挖掘，以打造针对企业的从数据源到内部业务系统的一站式信息数据服务为核心目标。公司多年来致力于企业级数据整合，专注于网页数据采集、整理、分析和挖掘，在互联网信息处理领域拥有多项独立知识产权认证，拥有一整套网页数据处理平台，尤其高难度网页数据抓取技术处于国际领先水平。公司核心产品为“八爪鱼数据采集系统”，产品发布初期即达到日网页采集上百万，可采集数据不受行业限制，客户涵盖政府、企业、高校、银行等在内的各领域，同时在中国香港、美国等地也有长期合作的海外客户。

招聘信息网址：
http://www.bazhuayu.com/about#joinus

公司网址：
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http://www.dataduoduo.com/

联系方式：
王小姐
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电话：0755-86522015
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