客服专员/主管
深圳金魔方互联网金融服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1.通过电话或微信与客户进行有效沟通了解并收集客户需求,解答用户疑问;
2.定期跟踪客户需求,回访满意度并整理客户需求数据;
2.搭建客服体系;
3.有同行业经验者优先。
岗位职责:
1.大专以上学历,有2年以上客户接待和服务经验;
2.普通话标准,口齿清楚;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
1. 5险1金+全套人身医疗保险;
2. 项目奖金,年假,每年享有加薪机会;
3. 不定时***式聚餐、年度旅游、年度体检等等;
4. 按摩椅、跑步机、桌球桌、德州桌任由你放松;
5. 享有生日生育节日等贴心福利礼品;
6. 工作发展广,良好的环境,公司支持员工多方面提升自己,能让你更大提升自己;
7. 扁平化管理,你说的话起决定性作用。
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岗位要求:
1.通过电话或微信与客户进行有效沟通了解并收集客户需求,解答用户疑问;
2.定期跟踪客户需求,回访满意度并整理客户需求数据;
2.搭建客服体系;
3.有同行业经验者优先。
岗位职责:
1.大专以上学历,有2年以上客户接待和服务经验;
2.普通话标准,口齿清楚;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
1. 5险1金+全套人身医疗保险;
2. 项目奖金,年假,每年享有加薪机会;
3. 不定时***式聚餐、年度旅游、年度体检等等;
4. 按摩椅、跑步机、桌球桌、德州桌任由你放松;
5. 享有生日生育节日等贴心福利礼品;
6. 工作发展广,良好的环境,公司支持员工多方面提升自己,能让你更大提升自己;
7. 扁平化管理,你说的话起决定性作用。
职能类别: 客服主管
公司介绍
金魔方使命:致力于通过搭建互联网交易生态,改变中国股民的操作方式与生存状况。
金魔方产品:互联网投资平台
金魔方口号:一款快乐投资的app
我们的创始团队里都是充满激情的创业者,都拥有互联网或金融行业多年的从业经验和丰富的资源。
团队成员不同的学习和工作背景,以及性格,很好的形成互补优势。
我们是一支执行力高效的精干团队,具有拼命的精神,成功的决心和信心,以及坚持的恒心。
金魔方产品:互联网投资平台
金魔方口号:一款快乐投资的app
我们的创始团队里都是充满激情的创业者,都拥有互联网或金融行业多年的从业经验和丰富的资源。
团队成员不同的学习和工作背景,以及性格,很好的形成互补优势。
我们是一支执行力高效的精干团队,具有拼命的精神,成功的决心和信心,以及坚持的恒心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南山区科技园