客服文员/业务助理/客服专员 (职位编号：00188)
深圳市再玩科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-07-31
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（5）负责发展维护良好的客户关系；
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
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（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（5）负责发展维护良好的客户关系；
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服文员 业务助理 客服专员
公司介绍
再玩科技成立于2016年。是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的产品研发公司。以"忘记所见所闻，重新探索"为宗旨，致力于为用户提供自然、品质、创新的日常好物，让用户随时随地享受生活乐趣。？Forget what you＇ve seen, heard and explore.