深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 以电话形式，协助和提醒客户及时处理逾期款项，帮助、指引、解答客户还款过程中遇到的各种问题。
2. 对失联客户进行多方面信息查找，引导客户更新资料。
3. 对催收工作中的特殊案件及时标注并反馈上级。
4. 统计客户贷款缴款情况，对逾期客户信息进行信息收集、上报及维护，对异常客户进行跟进及备注。
5. 就催收工作中发现的问题和操作经验，提出操作流程的优化建议
6. 根据公司整体业绩规划，完成个人催收业绩指标。

任职要求：
1.有较强的沟通协调、分析判断能力和良好的客户服务意识
2.有严谨规范的工作作风，高效的执行力和工作效率。
3.具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。
4.较强的工作积极性和主动服务意识。
5.具有高度的责任感及团队合作精神。
*有银行客服或催收相关工作经验者优先；
*具备基本金融知识或法律基础知识者优先。 举报 分享

    深圳前海容丰互联网金融服务有限公司是立足于服务个人消费和小微企业的小额贷款服务机构，品牌名称为：“有贷工厂”。我们立足于为个人和小微企业提供小额快速的信贷服务，同时为合作的金融机构提供个人贷款业务服务。
   “我们生产贷款”的口号体现我们将像工厂一样为客户提供标准化、快速、安心的信贷服务。为合作的金融机构提供标准化、专业化、流程化、高效有序、风险可控的个人贷款运营和管理服务。有贷工厂注册资本1000万，于2014年12月在深圳前海注册成立，4月份正式对外营业，公司的核心管理人员均出自业界知名小额贷款公司，全球顶尖的软件和互联网公司。
    公司通过线上线下相结合的方式，实现互联网+小微金融的理念，希望一方面运用互联网提供更方便、更快捷的客户体验，另一方面通过线下的实体点，给客户更加直观，一对一的专业服务。
有贷工厂立足于采用小微贷款的风险管理模式，通过大数据和量化风险对借款人进行筛选，以收入覆盖风险为风险管理的方法，在容忍一定风险的情况下实现客户开发成本和客户风险之间取得最优值。
    我们希望通过标准化、量化的方法，降低出借人和借款人之间的总体交易成本，提高效率，将更多的借款和出借需求进行对接，取得更低的借款成本和更高的出借收益。
我们希望通过信用贷款，能够促进形成信用有价的借款人价值体系，让重视信用的客户获得有效的金融服务、获得更低的资金成本。
    目前公司发展快速，已经分别在宝安翻身、南山海岸城、布吉大都会、罗湖东门、华强北、车公庙开设了营业部。2016年我们开始拓展外地市场，目前重庆分公司已于4月开业，公司三年规划为线下设立全国50家分支机构，并结合线上服务，成为行业领域的典范企业。


    公司网址：http://www.youdaigc.cn
    联系人：李小姐
    邮箱：hr@youdaigc.com
    电话：0755-36357608

    相关福利：
    一、五险一金。
    二、享有带薪年假以及国家规定法定节假日、婚假、产假、病假等。
    三、广阔的晋升空间及完善的职业生涯规划指导。
    四、每年一次公司集体旅游。