深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
7.能适应倒班工作时间。 举报 分享

   深圳宝轩酒店有限公司位于深圳市罗湖区嘉宾路与宝安路交界处，处于商业中心地标，紧靠酒店的东有繁华的娱乐城、西有高端购物中心万象城，毗邻深圳市火车站及热闹的东门步行街，地理位置优越。酒店是按照四星级标准建设的商务酒店，拥有：设施完备的客房共162间/套，（房间平均面积在45平方米），多功能会议中心； 风格时尚的西餐厅。所有房间装饰精美、布局合理、宽敞明亮、温馨舒适。同时还设有会所（项目：游泳池、健身房、乒乓球室、桌球室、阅览室、棋牌室）和月租的宝轩公寓62套，作为配套补充。
酒店工作紧紧围绕十六字方针：“规范管理、塑造形象、开拓经营、增创效益”。树立“三种意识”：全员安全意识、全方位成本意识、全过程服务意识；实行“三化”管理：程度化、规范化、数字化、以市场为导向，立争开业元年取得良好成绩。