深圳招聘

职位描述：
任职要求：
1、普通话标准，具有良好客户服务意识，有移动、联通、电信客服工作经验者优先。
2、语言表达能力强，善于沟通，有耐心。
3、喜欢玩手机游戏。
4、熟练操作WORD、EXCEL，打字速度快。
5、中专或者高中以上学历。
工作职责：
1、接听客户服务专线电话(只需接听，无需外呼或销售)，及时回复客服QQ和微信。
2、接受玩家投诉，解答客户有关公司及公司游戏相关问题；
3、关注用户体验，准确地处理游戏玩家的问题，提升游戏玩家满意度及时；
工作时间：
- 每周工作5天（周末2天上班，工作日休息2天）
- 周末可以在家上班（配笔记本电脑）
- 每天电话客服时间 9点-18点，微信QQ客服在线时间 9点-21点。 举报 分享

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