售后技术支持工程师
深圳前海百递网络有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.提供快递100产品技术支持,现场或者远程解决各种技术以及应用问题,保证相关问题快速高效的解决,提高客户满意度
2.整理用户反馈的相关需求信息以及产品质量问题,及时和产品部门沟通,并跟踪解决问题
3.制定相关工具软件的产品说明书等文档,负责相关文档的整理归类
岗位要求:
1. 本科全日制及以上,须有2年工作经验,了解基础计算机知识;
2.需对外打交道,个人亲和力好,沟通协调能力强,且有较强应变能力;
3.有一定产品运营的逻辑及能力者优先
举报
分享
1.提供快递100产品技术支持,现场或者远程解决各种技术以及应用问题,保证相关问题快速高效的解决,提高客户满意度
2.整理用户反馈的相关需求信息以及产品质量问题,及时和产品部门沟通,并跟踪解决问题
3.制定相关工具软件的产品说明书等文档,负责相关文档的整理归类
岗位要求:
1. 本科全日制及以上,须有2年工作经验,了解基础计算机知识;
2.需对外打交道,个人亲和力好,沟通协调能力强,且有较强应变能力;
3.有一定产品运营的逻辑及能力者优先
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
快递100于2010年6月22日上线,整合了国内国际超过1000家快递物流公司、大陆地区170万快递员收派区域定位,单日快递查询峰值高达1.4亿。集智能快递查询、快递状态智能推送、快递网点查询、快递时效查询、一键查找附近快递员、PC和手机寄件等多项创新性服务为一体,是国内大型的快递信息服务平台。快递100为数亿网民提供快递信息服务的同时,也为B2C等企业客户提供企业级的快递接口(API)服务,帮助电商、企业提升物流环节的用户体验及管理水平。
我们是个年轻且富有激情的互联网团队,我们期待与您一起,让快递更美好!查快递、寄快递,上快递100!
我们是个年轻且富有激情的互联网团队,我们期待与您一起,让快递更美好!查快递、寄快递,上快递100!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区高新技术产业园南区科技南十二路2号
- 电话:13219876570