深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服文员

深圳市先达物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-08-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:5-6万/年
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】:
1、负责报表、单证的处理;
2、与客户之间的信息沟通;
3、处理客户异常投诉;
4、建立投诉档案登记表;
5、定期回访制度,建立客户满意度调查表。
【任职要求】:
1、20-30岁,限***
2、熟悉办公软件(EXCEL WORD等),学习能力强;
3、性格开朗,有较强管理协调沟通能力,应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
4、具有一年以上客服工作经验;
5、有较强的责任感,积极为客户服务。
【福利待遇】;
1、26天工作制,8-10小时/天,轮休制;
2、公司提供宿舍、工作餐
3、培训机会 晋升机会 节假日福利 团队旅游 员工聚会等福利

因本公司各部门需要,需要在沙井部门、石岩部门增加新员工,请各位按各自距离远近选择要去的部门对应联系各部门经理
沙井部门联系人:黎生:13510485690 于生:13530185801
石岩部门联系人:王生:13713523407

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 助理 文秘

举报 分享

公司介绍

深圳市先达物流有限公司是一家具有一级国际货运代理公司,公司于2007年在深圳成立,现拥有一只高素质的员工队伍.经过多年来的迅速发展,公司与国内外众多大型船公司和航空公司建立了良好的合作关系,服务航线覆盖世界各地.在业界具有较高的知名度和深远的影响力.

联系方式

  • 公司地址:地址:span茶光路1089号集成电路产业园CD电梯3楼308