深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、400电话接听，对用户提出的咨询、投诉、建议类问题按流程进行处理并归档；
2、服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验；
3、对服务过程中有价值的信息点进行反馈，促使产品不断改进和优化；
4、 执行并完成主管安排的临时工作。

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，热爱游戏，并精通两款以上网络游戏，了解当前网络游戏环境；
2、 具备基本电脑网络基础，熟练使用word、excel、PPT等办公软件，打字速度60字/分钟；
3、责任心强，具备良好的服务意识，较强的执行力及自我情绪管理；
4、热爱互联网游戏，具备良好的游戏专业度，对主流游戏有过较深入的体验；
5、 性格活泼开朗，善于沟通，应变能力强，能快速融入团队；
6、 服从团队业务安排，服从临时班次调整及加班安排，能承受较强的工作压力。 举报 分享

公司简介
COMPANY PROFILE
凯撒（中国）文化股份有限公司是以精品IP为核心的泛娱乐一体化运营商，致力于构建以精品IP为核心的互联网娱乐生态体系，通过小说、动漫、影视及游戏等多种娱乐内容不断凝聚与放大IP价值，全面布局泛娱乐产业链。
目前，凯撒文化已全资收购杭州幻文科技、深圳酷牛互动、四川天上友嘉等3家子公司，参股投资泛娱乐公司16家， IP储备达数百个，包含游戏、动漫、影视剧投资与制作等IP改编权。

在凯撒，你将享有：
1、五天八小时工作，上下班弹性考勤更灵活；
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